В одну гостиницу поступил звонок. Спрашивали - можно ли въехать в номер с собакой. Хозяин гостиницы ответил, что да, мол, с собаками можно. Что собаки ни разу не оставляли после себя прокуренные простыни, прожженные наволочки, тонну пустых бутылок в номерах, исписанные детьми стены. Так что, если ваша собака сможет поручиться за вас - то и вас мы, как нибудь, тоже примем.
В ресторанах с животными все иначе.
Как-то там получилось, что многое зависит от размеров животного. Если животное помещается на руках, то как бы можно. Знаете, есть такие собачки как крысы, которые только трясутся на руках и больше ничего не делают. Злобные адовы создания, маскирующие собственную глупость и трусость за чистую ярость ...И вот сидят эти люди со своими собаками, и просят им принести воды, поесть и так далее... Иногда, собака ест лучше, чем их хозяин.
А что если собака большая? Тут все зависит от заведения, но в целом картина такая: если собака воспитанная, спокойно сидит\лежит рядом с хозяином, то вроде как все норм. Водички можно и такой принести. Однако, если собака сидит на ткани кресел\диванов, раскидывает шерсть и, может, ведет себя плохо - то таких гостей попросят из заведения. И всех это устраивает. В конце концов - аллергия на собачью шерсть есть у многих.
Но животные пол беды. Грустнее ситуация с детьми. Если собака испортила мебель - таких гостей с собаками можно больше не пускать с собакой. Если малолетнее чадо сознательно сидит и размазывает мороженное по текстилю под одобряющие взгляды родных, то максимум, что ты можешь сделать - предупреждение. Просьбу. Настойчивую просьбу. Остальное в несправедливом мире (к нам, сотрудникам, несправедливом) сегмента ХоРеКа, будет считаться хамством и отсутствием клиентоориентированности.
Где-то есть детские комнаты. Где-то в этих комнатах есть даже няни. На моих глазах мелкий шкет кидался в женщину (преподавательницу музыки. Подрабатывала на выходных няней у нас) предметами, требуя включить ему мультик, которого у нас не было. Родители в это время все слышали, но ничего не сделали. Пришлось разбираться самому.
Но там, где есть няни, еще куда ни шло. Есть места, где есть игровая комната, но нет няни. Там личинки человеков методично уничтожают все, что видят. А так, как убирать комнату, пока там дети нельзя (почему? загадка), прекрасно видно, как красочная игровая комната превращается в кусочек постапокалиптического рая. И это еще не самое страшное. Когда какое-то юное дарование находит что-то, похожее на палку и любой металлический предмет - весь ресторан наполняется звуками страдания металла.
Из последнего: чей-то отпрыск решил, что он новый Кит Мун, разложил перед собой металлические тарелки для детской кухни. В одну руку взял пластмассовый молоток, в другую - деревянный. И начал воспроизводить настолько кошмарную музыку, что я получил жалобы на него даже с самых удаленных столов от игровой.
Возвращаясь к теме зверей и людей, хочется сказать, что вы никому не обязаны воспитывать своих животных, детей. Организовывать своё окружение, выстраивать линию поведения, общения так, чтобы другим было приятно с вами находится.
Однако, и другие тоже не обязаны терпеть наличие рядом с ними подобного. Это касается многих сфер жизни, и ресторанов в частности.
И да... Лучше собаки, чем дети.