Современный мир — это постоянная конкуренция: на рынке услуг, вещей и даже при устройстве на работу. Один из способов выделиться и заявить о себе — уникальное торговое предложение или УТП.
Многие представители бизнеса, когда возникает необходимость сформулировать УТП, не знают, что сказать. На деле же в определении своей уникальности нет ничего сложного. И сегодня мы это докажем.
Что это такое
Историю уникального торгового предложения принято отсчитывать с 1961 года. Именно тогда Россер Ривз придумал специальную методику для маркетинга: обращайте внимание на уникальные свойства вашего товара или услуги, выделяйтесь, будьте особенными. Когда выгода и отличительные черты очевидны, покупателю гораздо легче потратить свои деньги.
Идеальное УТП должно объективно, комплиментарно и доходчиво сообщать о достоинствах продукта в 1 фразе.
Еще один плюс грамотно сформулированного УТП — атмосфера в компании. Когда сотрудники знают о ключевых ценностях и приоритетах компании, эффективность работы заметно возрастает. Ведь каждый уже не просто решает свои задачи, а стремится к более высокой и глобальной цели.
Как правильно составить
Чтобы правильно определить уникальное торговое предложение именно для вашей компании, потребуется несколько шагов:
Проанализировать ЦА. Не будет лишним разбить широкую целевую аудиторию на небольшие сегменты. Каждому из них — своё предложение.
- Определить проблемы целевой аудитории. Не забывайте, что у каждого сегмента будут свои особенности.
- Выделить уникальность услуги или продукта. Сформулируйте, чем вы лучше конкурентов и почему покупатели должны обратить внимание именно на вас. Для начала достаточно составить черновой вариант, чтобы определить общую концепцию.
- Продумать акции. Кто из нас не любит приятные скидки, бесплатную доставку, кэшбек и другие бонусы? Пообещайте их потенциальным покупателям, но будьте готовы сдержать слово.
- Довести до совершенства. Самое время разработать финальный вариант УТП: уместить все достоинства в 1-2 фразы, избавиться от лишнего, правильно расставить акценты. Не будет лишним составить несколько вариантов и выбрать самых подходящий.
При этом на каждом из этапов важно следить за тем, чтобы УТП было информативным, понятным и клиентоориентированным. После того, как уникальное торговое предложение будет готово, мы рекомендуем запустить интернет-рекламу, чтобы выйти непосредственно на целевую аудиторию.