Найти в Дзене
Татьяна Быстрякова

ТОП-10 сфер для роботизации

В каждой из этих сфер есть клиенты у робота Glagol

В каждой из этих сфер есть клиенты у робота Glagol

1️⃣ Интернет-магазины мебели

робот может подтверждать заказы, сообщать о готовности заказа и договариваться о дате и времени доставки, отвечать на вопросы текущих клиентов о статусе заказа, перераспределять звонки, переписка в онлайн чатах

2️⃣ Медицинские центры

принимать входящие звонки и записывать к нужному специалисту новых клиентов, напоминать о приеме, переписка в онлайн чатах, делать опрос после оказания услуге

3️⃣Банки

звонки с целью привлечения клиентов, напоминание о задолженности, информационные звонки об акция/спец предложениях, обработка входящих обращений, переписка в онлайн чатах

4️⃣ Курьерская доставка

прием заказа, обработка вопросов текущих клиентов о статусе заказа, переписка в онлайн чатах, поиск новых клиентов, опрос о качестве обслуживания

5️⃣Доставка воды/еды

прием выходящих заказов и заявок, подтверждение заказа, опрос о качестве обслуживания, переписка в онлайн чатах

6️⃣Провайдеры связи

поиск клиентов, напоминание об абонентской плате, информирование о задолженности, переписка в онлайн чатах

7️⃣Сервисы ремонта бытовой техники

переписка в онлайн чатах, обработка входящих заявок, информирование о готовности заказа/о статусе заказа

8️⃣ Финансовые брокеры

поиск новых клиентов, обработка входящих звонков и ответы на стандартные вопросы и запись на консультацию

9️⃣ Рекрутинговое агентство (аутстафинг персонала)

приглашение на открытую вакансию, обработка входящих звонков от новых кандидатов, переписка в онлайн чатах

🔟Такси

приглашение водителей к сотрудничеству, обработка входящих звонков

Напишите в какой вы сфере работаете?