Понимаю, что распродажи чисто маркетинговое мероприятие, тем не менее часто продавцу и покупателю удается найти компромисс — продавец отказывается от части прибыли и зарабатывает за счет оборота, разгружая складские помещения и получая больше оборотных средств.
Скидки в этом случае не могут быть огромными, но они есть. Хуже когда продавец привлекает внимание к товару огромной скидкой, но не дает купить его по обозначенной цене.
Решил я купить посудомоечную машину Electrolux
Агрегата этого никогда у меня не было, но когда все бывает впервые. К выбору машины подошел основательно, выяснил, что существует много типов просушки отмытой посуды, мне понравилась технология AIR DRY, это когда после окончания работы крышка агрегата сама открывается примерно на 10 см, давая посуде сохнуть в естественных условиях.
Реклама распродажи 11.11 на АлиЭкспресс сыпалась отовсюду. Даже мой утюг молчаливо мне подсказывал: «Не пора ли меня сменить? На Али шикарные скидки». Решил попробовать купить «посудомойку» 11 ноября.
Хитрый ход продавца товара
Нужная мне модель обнаружилась на странице одного из продавцов. Ссылку сознательно не даю, делать бесплатную рекламу этому продавцу не хочу.
Цена была очень привлекательная, даже с учетом доставки она была на 8 тысяч меньше среднерыночной. Поместил товар в корзину.
Сейчас предложение выглядит вот так:
Очень реалистичное предложение. В большинстве магазинов товар стоит 34+ тысячи рублей. Здесь можно применить купоны и купить менее чем за 33 тысячи. Выгода тысяча-полторы. Нормально.
Возмущает другое. До начала акции на странице висело совсем другое предложение, им привлекались потенциальные покупатели, которые затем не смогли приобрести товар по заявленной цене.
Смотрите сами.
Финальная цена после применения промокода указана 22282,6. К ней нужно было прибавить стоимость доставки — чуть более 1600 рублей. В итоге получалось 24 тысячи рублей.
Возможно несколько первых счастливых покупателей и смогли по этой цене что-то купить, мне это не известно. Но уже через два часа после начала распродажи картинка осталась прежней, но цена была такая же, как на первой картинке.
Магазин быстро увеличил цену, а вот со сменой картинки замешкался. Неловко получилось.
От покупки при таком раскладе я принципиально отказался и купил товар на Яндекс.Маркете. По цене вышло даже дешевле, плюс без всяких заморочек с промокодами. Товар мне отправят со склада самого Маркета, контактировать с конкретным продавцом необходимости нет.
К верхней цене нужно прибавить еще стоимость доставки — 990 рублей, но получается все равно дешевле, чем на хваленой распродаже АлиЭкспресс.
Теперь о праве
Если продавец считает, что не нарушил правовых норм, то ошибается. Статья 435 Гражданского кодекса содержит правовое регулирование оферты, под которое понимается предложение заключить договор, содержащее все существенные условия будущего договора.
В предложении продавца на АлиЭкспресс были все существенные условия:
- предмет договора — конкретная модель посудомоечной машины
- цена договора — 22282 рублей плюс стоимость доставки
Также указан срок действия предложения — 11-13.11 до 10.59 (МСК).
Это самая настоящая публичная оферта. Направление такой оферты связывает продавца, направившего ее, обязательством заключить договор на указанных условиях.
Можно предъявить продавцу иск о понуждении заключить договор на условиях оферты. Вот только я заниматься этим точно не буду, затраты времени несопоставимы с ущербом от манипуляции ценами в этом случае.
Мне проще было купить на проверенном маркетплейсе, что я и сделал.
Поставьте, пожалуйста, палец вверх, если статья была полезна.
Канал "О праве по-русски" ищет постоянных читателей. Подпишитесь, если хотите видеть в своей ленте серьезные юридические тексты, написанные простым языком