Компания McKinsey&Company провела исследования и опубликовала на своем сайте исследования, которые говорят о том, что секрет развития эффективных лидеров заключается в поощрении четырех типов поведения.
Сегодня говорить генеральным директорам о том, что лидерство влияет на производительность, все равно что говорить о том, что кислород необходим для дыхания. Более 90 процентов руководителей уже планируют увеличить инвестиции в развитие лидерства, потому что они видят в этом самую важную проблему человеческого капитала, с которой сталкиваются их организации. Остался большой нерешенный вопрос: какое лидерское поведение следует поощрять.
Используя свой собственный практический опыт и изучая соответствующую литературу, компания McKinsey составила исчерпывающий список из 20 отличительных черт лидерства. Затем опросили 189 000 человек в 81 организации различных направлений по всему миру, чтобы оценить, насколько часто в их организациях применяются определенные виды лидерского поведения. Затем компания разделила выборку на организации с высокими показателями лидерства (верхний квартиль эффективности лидерства, измеренный с помощью индекса McKinsey Organizational Health Index) и те, которые были слабыми (нижний квартиль).
Сотрудники McKinsey обнаружили, что лидеры в организациях с высококлассными руководящими командами обычно демонстрируют 4 из 20 возможных типов поведения. Эти 4 дали 89% разницы между сильными и слабыми организациями с точки зрения эффективности лидерства.
Вот эти 4 ключевых типа.
- Поддерживая других . Лидеры, которые поддерживают вас, понимают и чувствуют чувства других людей. Показывая подлинность и искренний интерес к окружающим, они укрепляют доверие, вдохновляют коллег и помогают им преодолевать трудности. Они вмешиваются в групповую работу, чтобы повысить эффективность организации, развеять необоснованные опасения по поводу внешних угроз и не дать энергии сотрудников раствориться во внутреннем конфликте.
- Ориентация на результат . Лидерство - это не только разработка и передача видения и постановка целей, но и выполнение действий для достижения результатов. Лидеры, ориентированные на результат, склонны подчеркивать важность эффективности и продуктивности и ставить во главу угла работу, имеющую наибольшую ценность.
- Ищу разные точки зрения . Эта черта бросается в глаза у менеджеров, которые отслеживают тенденции, влияющие на организацию, понимают изменения в окружающей среде, побуждают сотрудников вносить идеи, которые могут улучшить производительность, точно различать важные и неважные проблемы и учитывают интересы заинтересованных сторон. Лидеры, которые преуспевают в этом аспекте, обычно основывают свои решения на тщательном анализе и избегают множества предубеждений, которым подвержены решения.
- Эффективное решение проблем . Прежде, чем принять решение для устранения проблемы, собирается, анализируется и рассматривается вся имеющаяся информация. Это сделать правильно не так сложно, как кажется, но это ключевой фактор при принятии решений как по основным вопросам (например, слияния и поглощения), так и по повседневным (например, как уладить командный спор).
Конечно, выделение этих 4-х типов - это не значит, что остальные 16 - неважны. Просто именно на них необходимо сфокусировать свои усилия и учиться в первую очередь.
Остальные 16 типов можете посмотреть в оригинале статьи, из которой взят этот материал.
На мой взгляд, исследователи абсолютно правы. А вы как думаете?