Меня зовут Женя Жульева и на сегодняшний день я профессионально занимаюсь окрашиванием волос уже почти 20 лет. Многолетний опыт работы с клиентами и технологом разных косметических брендов позволил мне открыть собственную школу колористики волос, которая сейчас функционирует полностью в онлайн формате. За 2 года работы я выпустила более 2000 учеников, многие из которых успешно начали карьеру колориста, придя на обучение с нуля.
«Ты же оставишь нас без работы»
Только не опытный мастер может так подумать и конечно подобные комментарии встречаются под моими видео мастер классами и статьями.
Я очень хорошо отношусь к своим коллегам и конечно же выпускникам школы, желаю всем только процветания! Безусловно далеко не каждое окрашивание можно выполнить самостоятельно:
- тотальное блондирование
- коррекция локальных засветов
- выход из хны в блонд
- выход из чёрного
- сложные техники окрашивания
- и другие сложные случаи доступны только в исполнении профессионала
Но такие простые работы, как:
- грамотный выбор косметики для ежедневного ухода
- подкрашивание седых корней, которые просматриваются каждые две недели
- Поддержка и коррекция оттенка блонд
- шлифовка сеченых кончиков по поверхности волос
- тонирование...
не только доступны для самостоятельного исполнения клиентом дома, но и необходимы.
Да, я действительно считаю глупым заставлять клиентку, которая желает всегда выглядеть безупречно ( не только в день посещения парикмахера), бегать к колористу раз в неделю. Это просто не соответствует современным реалиям и далеко не у каждой красавицы найдётся пара часов свободного времени в неделю на салон.
Консультировать - обязанность мастера
«Мой мастер не даёт мне рецепт» - пожалуй самая распространённая фраза, которую я слышу на курсе Антисалон, когда спрашиваю участниц о причинах участия в курсе.
Однажды даже участница рассказала, что ей очень нравится оттенок, который создаёт ее мастер на волосах. Но по причине того, что она собиралась в длительное путешествие в другую страну, возможности посещать любимого мастера не будет. На ее просьбу подсказать ей как поддерживать цвет волос, мастер так и не раскрыл «великую тайну»...
Мы вместе составили ей рецепт окрашивания, результат от которого ничем не отличался от работы мастера,но.... планы поменялись и она никуда не уехала. Поменялось только то, что к ревнивому мастеру она так и не вернулась.
Этот рассказ должен стать поучительной историей для «мастеров-жадин»: если бы она просто дала рецепт окрашивания, то возможно клиентка им даже не воспользовалась и продолжала бы ходить на процедуры раз в месяц.
В своей практике я не потеряла ни одного клиента просто проконсультировав его по дальнейшему уходу со мной или без меня. Напротив, мне очень нравится, что моя работа безупречно выглядит на волосах 2-3 месяца и окружение клиентки естественно замечает позитивные перемены. А это значит, что один довольный клиент приведёт ещё 10.
Мастер просто обязан консультировать клиента по подбору косметики, поддержке оттенка и экспресс методам закрашивания седины.
Давая грамотные консультации, экспертность мастера растёт в глазах клиента.
Мне не жалко консультировать платно и бесплатно!
Я коплю Ваши запросы в личных сообщениях и уже в следующей статье распишу стратегии ухода для тех, кто прислал фото. Также, эта неделя на курсе Антисалон будет посвящена составлению индивидуальных программ ухода за волосами, работы предстоит немало! В первом случае я буду заниматься этим бесплатно, во втором - за гонорар, поступивший от участниц.
Почему?
В первом случае Вы помогаете мне создавать интересные статьи и продолжать накапливать опыт онлайн консультирования и это ценно. Более того, я уверена, что чем больше отдаёшь миру и людям, тем больше приходит ко мне. Ваши благодарные комментарии тому подтверждение!!!
Благодарю за обратную связь!!!!
