Технология RPA (Robotic Process Automation) или роботизация бизнеса – инструмент для автоматизации бизнес-процессов внутри компании на базе платформы Битрикс24.
Какие задачи решает?
Визирование документов, согласование счетов, оформление командировок, выплата премий и т.д.
Новая технология действительно упрощает создание процессов, которые раньше можно было реализовать только при помощи достаточно сложного для обычного пользователя конструктора.
При использовании RPA вам нужно настроить необходимый алгоритм действий. Остальное за вас сделают роботы.
Благодаря визуально-понятному представлению процессов вы всегда можете зайти в RPA, посмотреть, какие документы утверждены, какие висят на согласовании и какие отклонены:
В карточке документа, которая настроена аналогично карточке CRM-сущности, можно просмотреть всю историю процесса, написать комментарий, который попадет в таймлайн:
RPA станет незаменимым помощником для небольших компаний, которым нужна настройка несложных бизнес-сценариев по часто повторяющимся действиям.
Если вам требуется автоматизация процессов, но не знаете с чего начать, звоните +7 (495) 118-39-18 . Мы поможем с настройкой процессов, основываясь на логику вашего бизнеса.
