У меня был опыт продажи первой квартиры с агентом. После этого я поняла, что ничего сложно в поиске покупателей нет: я сама смогу сделать хорошие фото квартиры и выложить их на сайтах, затем самостоятельно показывать квартиру.
Следующую квартиру так и продавала, а к агенту обратилась уже на стадии оформления документов (когда уже был покупатель). Это вышло мне гораздо дешевле, и ещё подарило новый и интересный опыт продаж.
Расскажу с какими людьми сталкивалась при переговорах и во время самостоятельных показов квартиры. Выделила 5 типажей:
1. Туристы. Сама квартира в центре Питера, старый фонд с ремонтом, (много про это уже писала). Такие квартиры притягивают туристов и приезжих. Ходят просто посмотреть - как устроены квартиры в исторических домах. И не определишь сразу, что это просто "зеваки".
Понимаешь это только после их неадекватных вопросов, а про важные вопросы (про трубы, соседей, скидку и т.д.) - не знают. И на мои #вопросы (покупка через ипотеку или нет, какая стадия готовности выхода на сделку и т.д.) - просто молчат.
Таких туристов лучше "раскусывать" ещё на стадии телефонных переговоров. Задавать много важных вопросов, а по их неготовности отвечать, - не звать на просмотры (только время потратите на них).
2. Навязчивые и неадекватные риэлторы. Конечно, сразу в объявлениях указала, что есть свой #агент и в помощи не нуждаюсь. Не тут-то было, риэлторы звонят и уверяют, что у них есть покупатель, но им нужно прийти сначала самим (без покупателя) и посмотреть квартиру.
Один раз я повелась и пришёл агент, начал зубы заговаривают, что вроде есть #покупатель но если не получится, то готов сам искать желающих за 6% (!!) от стоимости квартиры. Я ему всё сказала ещё по телефону (что точно - НЕТ), и уже при встрече чуть на три буквы не послала, что время моё тратит впустую (ещё и врёт, - покупателя у него не было). Так этот #риэлтор нахал ещё через неделю позвонил мне, уточнить не передумала ли я. Пришлось всё-таки послать. И продолжать посылать подобных по телефону сразу.
Были и адекватные агенты со своими покупателями, вопросов нет. Но были ещё и агенты неадекватные со своими покупателями. Например, совсем молодой агент привела бабулю на просмотр квартиры. Что нет лифта на 6 этаж указано как в объявлении, как и по телефону всегда говорю...зачем было бабулю мучать и наше время тратить, непонятно.
3. Дотошные дамы. У продавца, даже на первом просмотре, стоит задавать все необходимые вопросы по квартире. Но если одна особенность, - приходили дамы (почему-то именно женщины, мужчины спрашивали только самое важное по квартире) и спрашивали ВСЁ сразу.
Скрупулезность хороша, когда уже определились с выбором квартиры. Но у меня попались несколько потенциальных покупательниц, которые спросили досконально ВСЕ документы и посмотрели ВСЕ уголки квартиры и задали ВСЕ вопросы сразу (а это больше часа общения, с каждой). Конечно, квартиру не купили, хотя им всё понравилось.
Мне, кажется, тут вопрос характера, - захотелось им узнать всё сразу или просто пообщаться. Хотя, совсем неважно какой фирмы краской окрашены стены, если квартиру видишь впервые (и много подобных ненужных вопросов ещё услышала от них).
4. Плохие актёры. Это те, которые приходят в паре (агент-покупатель или семейная чета) и пытаются разыграть передо мной сценку для выбивания бОльшей скидки. Главное, чтобы я слышала их постановочные переговоры о недостатках моей квартиры в сравнение с другой (какой-то вымышленной). Просят сбить цену прилично, потому что есть другая квартира получше. Я отвечала, чтобы брали ТУ (вымышленную) квартиру, раз она лучше. Я не против торга, но честного, без манипуляций.
5. Активные и чёткие. Мои любимые)) Приходят (чаще мужчины, почему-то) и сразу за 3 минуты спрашивают самое важно по квартире (техническая часть, документы). Говорят про свою ситуацию (когда могут выйти на сделку) и покупают.
Точнее, один такой купил. И это оказался (я прям поверила в магию) мой сосед по району (живём соседних домах). И, главное, его #квартира сейчас, это та, которую я снимала лет 8 назад. В своё время была коммунальной, я там снимала комнату (с видом на Петропавловскую крепость), и он её выкупил (и ещё одну такую же сверху), и поселили всю родню. Вот такие магические совпадения, - словно ходит по пятам за мной))
Захотелось рассказать про свои коммунальные приключения, наберусь временем - обязательно поделюсь на этом канале.
Ещё планирую подробно описать, как грамотно составить объявление для продажи квартиры (про свои ошибки и лайфхаки).