Приветствую вас на моем канале!
Меня зовут Елена и я практикующий психолог.
Сегодня поговорим об отказах. Многим людям действительно сложно сказать "нет" в ответ на просьбу. Они потом мучаются совестью или переживают, что человек обиделся. И в целом вся эта история весьма усложняет жизнь. Потому что приходится либо делать то, что не хотел, либо страдать из-за отказа. Оба варианта так себе ))
Давайте посмотрим поближе - что стоит за этим явлением и что делать, если это про вас?
"Приходи завтра в гости", "Выйди за меня на работу", "Одолжи денег до зарплаты", "Помоги с отчетом" и еще 1000 способов вывести из равновесия человека, которому сложно говорить "нет".
Что же такого сложного в том, чтобы отказать?
Ну, во-первых, чувства. Страх, что будут критиковать и осуждать (ай-ай-ай, не помог коллеге, нехороший человек), отвергнут (раз ты не выполнил мою просьбу, разорву с тобой отношения), разочаруются или обидятся (я думал, что могу на тебя положиться, а ты...) и прочие вариации. Все страхи так или иначе связаны с потерей отношений.
Или вина. Вот это вот "мучиться совестью" как раз о том, что человек чувствует, будто совершил что-то плохое, недостойное - провинился.
Во-вторых, мысли. Если сложно отказывать, значит есть некое убеждение, которое мешает воспринимать отказ, как нечто нормальное и само собой разумеющееся. Например, "я отказал, значит я плохой". То есть "хорошие люди не отказывают". Это прочная связка "отказ - смысл, который вкладывает человек" часто и является камнем преткновения.
Что делать?
1. Поисследовать свои чувства и мысли, чтобы понять, каким смыслом вы наделяете факт отказа другому человеку. Отказ делает вас плохим человеком? Или невежливым, недостойным и пр. (подставьте свое). А затем проверить - действительно ли это так? Вы правда становитесь плохим (недостойным, невежливым), когда отказываете?
2. Работать над своими границами. Для этого важно:
- Понимать, что вы имеете право отказывать, так же, как и другой человек имеет право отказывать вам. Это нормально.
- Отдавать ответственность за других людей им же самим. Это не ваша проблема, что коллега не сделал свой отчет вовремя, вы не обязаны делать за него. Это не вы виноваты в том, что у знакомого не хватило денег до зарплаты. Вы не должны им помогать, если не хотите сами.
- Не стоит брать ответственность за чувства других. "Он обидится (расстроится, разочаруется), если я не помогу" из этой серии. Реакции и чувства других людей принадлежат им и вам не удастся взять их под контроль. Вы не хотели, чтобы друг на вас обиделся и все для этого делали, а он все равно взял и обиделся. Потому что это дело друга, что чувствовать к вам.
- Взращивать устойчивость и внутреннюю опору. Да, люди в ответ на ваши слова или действия могут разозлиться, обидеться, разочароваться и даже послать вас подальше. Но если у вас развита опора на себя, то вы это переживете и страх испортить отношения не будет руководить вашими решениями. Устойчивость и опора дадут ощущение "я имею право действовать, прислушиваясь к себе и исходя из своих интересов", "я не разрушусь, если мои отношения с кем-то ухудшатся; да, будет неприятно и сложно, но я переживу".
- Учиться обнаруживать свою злость, быть в контакте с ней и выражать подходящим способом. Это поможет в вопросах предъявления и отстаивания личных границ.
В общем, ответом на вопрос "как отказать человеку в просьбе и не мучиться совестью?" будет: спокойно сказать о том, что сейчас вы не можете помочь. При этом опираться на знание того, что вы имеете на это полное право (и мир не рухнет от вашего отказа :))
А вы что думаете, друзья? Вам легко отказывать или иногда мучает совесть?