Рекомендации, как быть хорошим слушателем, предназначены не только для мужчин. Эти правила применимы как к мужчинам, так и к женщинам, а также к дружбе и родственным отношениям.
1. Выберите правильное время
Иногда вы думаете, что вас должны услышать в тот момент, когда у вас возникла мысль или чувство. Но ваш партнер может быть занят чем-то другим: социальными сетями, приготовлением ужина, попыткой заснуть или просто человек не в нужном настроении прямо сейчас. Если вы начинаете говорить, а он или она не слушает, спросите: «Может, найдем лучшее время для разговора?» Если вы просите понимания, играйте честно – дайте партнеру разумную альтернативу. Не используйте сарказм или надменный тон. Всегда обращайте внимание на то, каким образом развивается разговор.
2. Чувствуйте темп
Много раз вы начинаете говорить и просто увлекаетесь. Это больше похоже не на конструктивный диалог, а на монолог. Ваш партнер теряет интерес и рассеивает внимание. Ничего не происходит после разговора, все ваши старания были бессмысленны. Возможно, вам нужно отредактировать то, что вы говорите. Постарайтесь ограничить свои комментарии четкими и короткими предложениями. Сделайте паузу, попросите обратную связь, дождитесь своего партнера. Не загружайте голову человека тысячами слов, таким образом человек может просто потерять суть мысли! Сделайте разговор более взаимным. Подумайте о том, что важно, и постарайтесь сосредоточиться на этом. Обговорите время: «Ты можешь потратить на это обсуждение 10 минут?» Это помогает сосредоточиться на главном и определяет разумные сроки.
3. Сделайте паузу и попросите прокомментировать происходящее
Иногда как оратор вы будете продолжать излагать свои претензии или предложения, не останавливаясь. Возможно, вы думаете, что вам нужно оставаться в своей теме, чтобы мысль была услышана, или вы боитесь, что жена возьмет слово, и у вас не будет другой возможности высказаться. Замедлите речь, остановитесь и попросите обратной связи. Сделайте общение двусторонним. Если вы хотите, чтобы ваш партнер помог вам размышлять, спросите: «Интересно, правильно ли я вижу ситуацию?». Или «Интересно, что можно сделать, чтобы это сработало?».
4. Не создавайте катастрофу
Иногда мы думаем, что единственный способ быть услышанным – рассказать, как все ужасно. Иногда это действительно так, но если вы сознательно драматизируете, вы потеряете доверие к себе. Старайтесь смотреть на вещи в перспективе, придерживаться фактов и не допускать утрирования. Говорите спокойным тоном, не увлекайтесь. Вы будете слышны отчетливее, если ваш тон будет более мягким. Если вы заранее все обдумаете, многое из того, о чем вы говорите, на деле окажется не столь ужасным, как вам казалось раньше.
Автор: Саона Меришан, психолог
