Если вы боитесь ошибиться в заимствованных с английского языка терминах и когда вас спрашивают, что нового на работе, скромно говорите о "переводе процессов в электронный вид", у нас для вас хорошие новости.
Сегодня разберем похожие на первый взгляд понятия "оцифровка" и "цифровизация" и решим наконец эту головоломку. Спойлер: про первое в разговоре с коллегами можно не упоминать.
Оцифовка (англ. digitization) в чистом виде в современном офисе встречается разве что когда сканируете письмо, пришедшее от контрагента на бумажном носителе, и используете в дальнейшем его скан в pdf. В обычной жизни у вас больше шансов встретиться с оцифровкой, чем на работе. Например, когда вы решили перевести весь архив семейных фотографий из альбомов на флешку или сделать на основе бабушкиной книги рецептов аккаунт в инстаграм. Иными словами, оцифровка — это перевод любых аналоговых ( не цифровых) данных в электронный вид или запись на электронные носители.
Цифровизация (англ. Digitalization) — уже более "серьезное" понятие, применяется к бизнес-процессам, предприятиям и экономическим отраслям. Используется, когда говорим об изменении существующего порядка организации работ с помощью активного применения информационных технологий. Вернемся к нашему примеру с бумажным письмом. О цифровизации можно говорить только если мы занесем скан в специальную систему для управления цифровыми процессами и документами, отправим на согласование по преднастроенному маршруту, который позволит без нашего участия ознакомить с текстом всех заинтересованных коллег и проконтролировать исполнение поручений по письму. То есть мы кардинально не изменяем существующий бизнес-процесс и каждый сотрудник по-прежнему занимается своим делом, но эффективность труда значительно повышается и конкретные операции становятся проще.
Сейчас развитие технологий шагнуло далеко вперед и ИИ может самостоятельно распознать документ, заполнить реквизиты в регистрационной карточке, зарегистрировать, сравнить версии, выделить изменения, и даже с большой долей вероятности определить исполнителя по нашему письму. Какое понятие можно использовать для описания процесса в этом случае? Вишенка на торте нашего лингвистического ликбеза, самое современное понятие, must-have в словаре любого специалиста, который идет в ногу со временем — цифровая трансформация (англ. Digital Transformation). Цифровая трансформация создает качественно новый процесс, который минимизирует участие сотрудников в рутинных или однотипных операциях, и помогает изменить бизнес-стратегию для более эффективной работы с клиентами, поставщиками и контрагентами.
Надеемся, что теперь вы смело ответите на вопрос "Чем занимаешься на работе?" - цифровой трансформацией.
