Власти США хотят через суд лишить Google монополии. Специалисты, чья деятельность напрямую связана с интернетом (SEO-специалисты, интернет-маркетологи и др.) уже заметили не самые приятные изменения в работе поисковика.
2020й стал для Google годом постоянных судебных тяжб. Так, в июле австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) объявила о начале разбирательства по вопросу возможного введения в заблуждение пользователей Google. Дело в том, что с 2016 года в целях более точной настройки рекламы Google стал объединять личную информацию из учетных записей своих пользователей с данными о поведении этих же пользователей на сторонних сайтах. И хотя ранее представители поисковика обещали этого не делать, все же возможность увеличения рекламных доходов взяла верх.
По данным комиссии, текст информированного согласия не содержал простого и понятного объяснения произошедших изменений. А значит, несмотря на то, что люди нажимали кнопку «Я согласен», они в действительности не до конца понимали, с чем соглашаются.
Если бы пользователи отчетливо понимали, что Google теперь будет следить за каждым их шагом и продавать информацию об этом рекламодателям (хоть и в зашифрованном виде), они могли бы не согласиться с нововведениями.
Слушание по этому делу назначено на ноябрь 2020 года. И ACCC намерена продолжить подобные разбирательства и в отношении других организаций. Их цель — прекратить недобросовестную практику, когда компании пытаются заставить потребителей согласиться на сбор и использование их персональных данных.
Что это означает для интернет-маркетологов и рекламодателей? АССС в этом вопросе непреклонны:
— Для организаций становится еще более важным добиться того, чтобы их политики конфиденциальности и другие способы связи с потребителями точно описывали их методы в отношении сбора, использования и раскрытия личной информации, поскольку эти документы могут подвергаться тщательной проверке.
Летом 2020 года против Google начался еще один громкий суд
Истцы по этому делу утверждают, что компания собирала их личные данные, даже когда пользователи открывали браузер в режиме «инкогнито». Истцы хотят добиться для этого иска статуса коллективного и отсудить у Google по 5 тысяч долларов на каждого пользователя, который с 1 июня 2016 года выходил в интернет в режиме «инкогнито».
И все же необходимость выплачивать большие штрафы — ерунда по сравнению с перспективой раздробления компании. Именно этого добивается Минюст США, подавший в октябре 2020 года антимонопольный иск с обвинением Google в монополизации рынка поиска и поисковой рекламы. В жалобе властей США говорится, что Google заключала соглашения с производителями мобильных устройств, запрещая им предустанавливать на телефоны интернет-браузеры конкурентов, договаривалась о раcположении сервисов Google на удобных местах экранов смартфонов и т.д.
Если Google проиграет антимонопольный иск, компанию по решению суда могут раздробить на несколько частей. Каким бы ни был результат, обычные пользователи смогут обращаться к возможностям поисковика, как и раньше. Однако для интернет-специалистов многочисленные суды против Google уже стали проблемой.
— Мы обратили внимание, что, начиная с октября 2020 года, удаление неправомерных роликов из YouTube (а это один из сервисов Google) стало происходить медленнее, — прокомментировала основатель агентства по защите репутации You Story Global Екатерина Городничева. — А деиндексация нарушающих права статей и другой информации из Google тормозит еще с июля. Ответы по существу от техподдержки Google стали большой редкостью. Чаще всего, приходят «отписки» и авто-ответы с предложением решить вопрос, обратившись в администрацию конкретного сайта, хостинга.
Возможно, такое поведение связано с внутренними процессами в компании, которая готовится к не самым лучшим своим временам.
А вы как считаете, может быть пора всем русскоязычным пользователям перекочевать в Яндекс.Браузер? Или, на ваш взгляд, лучше чем Google, пока ничего не придумано?
Спасибо за внимание! И подписывайтесь на наш Дзен, если хотите читать проверенные новости и узнать ценную информацию о защите репутации в сети и продвижении на YouTube.