Есть вопросы, ответы на которые не всегда знают взрослые и опытные сотрудники. А вот задают их обычно дети! Так родилась серия диалогов о фирме: деньги, продукт, конкуренция и ресурсы компании. Простые истины, добытые собственным опытом.
День третий. Качество продукта и товарооборот
- Привет! Я обещал тебе рассказать, что такое материалы определённого качества. Это продукты других фирм, которые необходимы для производства наших продуктов. Вот наша фирма восстанавливает картриджи, для этого нам нужен тонер, барабаны, магнитные валы, чипы и т.д. Все это нам поставляет компания Static Control. Чтобы произвести механический тонер, нужна пластмасса определенного качества, которую производитель тонера покупает у производителя пластмассы. А чтобы произвести пластмассу, необходима нефть. Ее нужно добыть из недр земли, а для этого нужно получить лицензию от государства. Лицензию необходимо распечатать на бумаге, для этого нужен принтер и картридж, который возможно будет восстановлен в нашей фирме.
- Круговорот какой-то получается.
- Именно, но не круговорот, а товарооборот. И чем больше человек потребляет, тем больше потребуется ресурсов.
-Получается, мы выкачаем всю нефть?
- И не только нефть, но и железо, и золото, и даже воду – это все ресурсы, но уже не фирмы, а планеты, и их нужно беречь.
- Получается, надо меньше потреблять и производить.
- Очень здравая мысль. Хочешь узнать, что я об этом думаю?
- Конечно.
- Давай об этом поговорим в следующий раз.
День четвертый. Потребление и производство.
- Привет! Вчера мы остановились на производстве и потреблении. По поводу того, что необходимо меньше потреблять и производить. Я с тобой полностью согласен – потреблять нужно меньше.
- Но тогда ты будешь меньше зарабатывать?
- Совсем не обязательно. Производить можно меньше, но качественнее. И продавать качественные товары и услуги дороже.
- Это как?
- Например, возьмём два картриджа – восстановленный и совместимый. Последний стоит недорого, но печатает мало. Качество отпечатка у совместимого картриджа посредственное, и он не восстанавливается. А значит после того, как он отработает, совместимый картридж нужно будет переработать. Это очень дорого, но покупатель об этом не знает. Получается, покупатель заплатил мало, но получил кота в мешке, который мышей возможно ловить не будет, а кушать время и деньги будет точно. При этом ещё и нагадит в конце. Восстановленный картридж в Венета Систем стоит дороже, но качество печати и ресурс отпечатков у него высокие и стабильные. И перерабатывать такой картридж не нужно, потому что его можно восстанавливать многократно. Получается, ресурсов земли нужно меньше, а качество выше – ценность выше. Осталось в этом убедить покупателя.
- Ну, так убеждайте его скорее.
- Мы этим и занимаемся, и завтра я расскажу тебе как.
Продолжение можно прочитать в личном блоге.