Источник - x-marketolog.ru
Чтобы стать специалистом, нужно читать специализированную литературу. В подборке собраны лучшие книги по маркетингу и продажам, которые точно стоит изучить.
1. Котлер Ф. — Маркетинг менеджмент
Подборку “Лучшие книги по маркетингу” открывает классика от Котлера. Этот человек считается одним из самых знаменитых специалистов на Земле. В книге очень много реальных кейсов.
Она выпущена в нескольких форматах:
- в виде полноценного труда;
- в виде экспресс-курса.
Учебник постоянно переиздается, в нем появляются свежие примеры. С недавнего времени «Маркетинг менеджмент» автор пишет книгу вместе с Кевином Келлером — специалистом по брендингу. На момент написания обзора выпущено 15 изданий.
2. Андерхилл П. — Почему мы покупаем
Если говорить про книги по маркетингу для начинающих, то нельзя обойтись без этой. Автор считается отличным психологом-аналитиком. Газета San Francisco Chronicle присвоила ему звание “Шерлок Холмс торгового мира”. Уже несколько десятилетий он занимается изучением поведения потребителей.
В результате Пако делает вывод, что на продажи влияют:
- дизайн помещения;
- юзабилити портала;
- окружающая среда и т.д.
Прочитав эту книгу, маркетолог сможет понять, что прямо сейчас думает потенциальный клиент.
3. Хант Б. — Конверсия сайта. Превращаем посетителей в покупателей
Это произведение продолжает наш топ книг по маркетингу. Веб-дизайном Бен занялся еще в 90-х и сейчас считается одним из самых влиятельных специалистов по повышению конверсии веб-ресурсов. На простых примерах он объясняет, что и почему нужно делать для улучшения сайта. Эту работу стоит почитать, чтобы узнать про основы оптимизации и понять, как удержать пользовательское внимание.
4. Спенсер С. и другие — SEO. Искусство раскрутки сайтов
Если хочется почитать книги по интернет маркетингу, то эта будет одной из лучших. Её написали крутые SEO-специалисты, которые занимаются консультациями международных компаний, публикуются в крупнейших изданиях и первыми узнают о новых трендах.
Стефан Спенсер и другие авторы учат подбору ключевых фраз, созданию контента и подробному анализу работы сайта.
5. Манн И. — Фидбэк. Получите обратную связь
Еще одно достойное произведение из серии “Книги по маркетингу, которые стоит прочитать”. Оно рассказывает, как слышать собственного клиента. Рассмотрен каждый тип обратной связи. В общей сложности упоминается почти о полусотне инструментов. Прочитав этот труд, вы точно будете знать, что именно нужно делать для качественного фидбэка. Автор книги — Игорь Манн — является одним из самых известных спикеров и бизнес-тренеров в России.
6. Джеффри М. — Маркетинг, основанный на данных
Говоря про книги по маркетингу, нужно обязательно сказать про Джеффри, который простым доступным языком объясняет, как маркетологу делать прогнозы на основе полученных цифр. Марк на пальцах показывает правила работы с данными и ключевыми показателями. Эксперт рассказывает, каким образом легко измерить удовлетворенность компанией. Словам Джеффри точно можно доверять, так как у него берут консультации такие гиганты, как DuPont или Microsoft.
7. Митчелл Д. — Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
На седьмом месте рейтинга “Лучшие книги про маркетинг” оказался Джек Митчелл, о котором говорят, что он гений уличной торговли. Кроме того, мужчина владеет несколькими крупными магазинами в США. Издание Daily News Records поместило его в десятку самых влиятельных розничных торговцев. Джек считает: чтобы удержать клиента, одних только акций или скидок недостаточно. Успех компании должен быть построен на искреннем желании сделать человека счастливым. Поэтому о каждом клиенте нужно знать любую мелочь.
Из книги вы узнаете, как общаться с покупателями и использовать полученные данные для понимания потребностей.
8. Розен Э. — Анатомия сарафанного маркетинга
Эмануил Розен рассказывает о колоссальной силе онлайн-отзывов. Для написания книги он изучал десятки интервью крупных маркетологов, блогеров и потребителей. На фоне полученных данных у него получилось сформулировать советы, с помощью которых клиенты начнут делиться собственными мнениями о товаре. Также Эмануил объясняет, как работать с негативными отзывами.
9. Коллинз Джим — От хорошего к великому
Американский исследователь Джим Коллинз почти 6 лет изучал, как компании с отличными финансовыми показателями активно росли и становились лучшими. На основе этого автор смог вывести черты, которые присущи корпорациям: дисциплинированный персонал, дисциплинированное мышление и эффект маховика.
10. Скотт Д. — Новые правила маркетинга и PR
Автор объясняет, как заниматься продвижением собственного бренда в Интернете. Он учит правильному поиску целевой аудитории, составлению маркетинговых стратегий и работе с соцсетями. Дэвид Скотт является специалистом из США по онлайн-маркетингу. Помимо этого произведения, он выпустил еще 7 книг.
Заключение
Если читать учебники и книги для маркетологов, то из них можно будет вынести опыт корпораций и расширить собственный кругозор. Постепенно набираясь знаний, вы сами не заметите, как станете крутым специалистом. Конечно, если будете применять полученную информацию на практике.