«Нет критике!» - главный посыл сегодня в нововведениях и инновациях. Нас уверяют, что критика гасит творческий огонь и убивает энтузиазм.
Адепты дизайн-мышления клеймят критику, как вселенское зло.
НО…
Подход, где критика отсутствует, ведет к компромиссам, ослабляет идеи и создает «псевдо» командную работу.
Эффективнее создавать через критику.
И тогда начинает работать правило «Да, но и».
Итак, только критика с подходом «Да, но…» не подходит.
Даже «гениальные», на первый взгляд, идеи имеют серьезные недостатки. Особенно это характерно для самых новаторских, потому что они затрагивают «белые пятна». И если искать только недостатки, можно «выплеснуть с водой ребенка».
Но и идеи с подходом «Да, и…» не работают также.
Кажется, что может быть лучше, чем опираться на идею, чтобы поддерживать творческий поток? Однако без критического взгляда вряд ли можно понять, почему первоначальная идея не сработала.
Итак, правило «Да, но, и».
Сочетание лучших черт критики с лучшими идеями.
Получается конструктивное взаимодействие, которое последовательно может привести к прорывной идее.
«Но», предваряющее «и», очень важно.
Чтобы развить идею, сначала дается критический анализ, который позволяет увидеть слабые места, а значит, научиться. И только после этого идея получает развитие (улучшение).
Именно эта комбинация - «но» и «и» создает реальный прогресс, позволяя видеть как положительные, так и отрицательные элементы идеи.
Прорыв невозможен без резких контрастов. А эти контрасты возникают только в момент критики. Прогресс требует столкновения, развития и смешения. Компромиссы и откладывание различных точек зрения губят идеи на корню!
Правило «Да, но, и» должно исполняться осторожно:
- Когда критикуются чужие идеи, пытайтесь максимально проникнуться этим, понять и принять.
- Указывая на слабые места, не говорите: «Это не работает». Сначала объясните, в чем слабость идеи и только потом предложите улучшение, которое исправит это.
- Если идея не понятна, не говорите: «Мне это непонятно». Объясните, что конкретно неясно и предложите возможные интерпретации: «Вы имеете в виду X или Y?».
- Если идея нравится, не принимайте ее как есть. Всегда ищите возможные улучшения.
Секрет критики нововведений кроется в поведении участников.
- Критики должны формулировать свои мысли как положительные и полезные предложения.
- Критикуемые принимают критику, чтобы изучать и улучшать идеи.
Критикуйте с любопытством и уважением. Только так критика станет формой творчества.
А что думаете вы по этому поводу?