Еще больше актуальной статистики и трендов за последний месяц вы можете найти в дайджесте R:TA, рекламного агентства, которое объединяет Brand и Sales Performance, «10 главных фактов для маркетинг-директора».
Инфлюенс-маркетинг продолжает развиваться, повышая узнаваемость бренда и его прибыль. Секрет в том, что инфлюенсеры создают рекламу, которая запоминается. Пользователи внимательнее смотрят такую рекламу за счет интереса к личности блогера, а благодаря нативности контакт с сообщением более длительный, чем в других инструментах. Главное — грамотно подобрать инфлюенсера, который соответствует имиджу бренда и попадает в его целевую аудиторию. Иначе рекламная кампания может не просто стать пустой тратой бюджета, но и больно ударить по его репутации.
Мы изложили в 7 тезисах основные ошибки, которые могут возникнуть в процессе выбора и работы с инфлюенсером. И сначала расскажем, как можно сразу облегчить себе задачу с помощью нового креативного инструмента, разработанного R:TA.
“Поиск идеального инфлюенсера для бренда сравним с поиском пары в Тиндере: и там, и там сначала все решается лайком. Чтобы уже на первом этапе исключить тех героев, которые не подходят под позиционирование бренда, R:TA разработали свой интерактивный Тиндер с инфлюенсерами.
Вместо перегруженных слайдов под каждый проект мы создаем диджитал-карточки, через которые команда клиента "знакомится" с героями. Они делают свой выбор: "лайк", "дизлайк" или "не знаю". Эти данные поступают в личный кабинет по проекту и далее самые "залайканные" инфлюенсеры подвергаются нашему скорингу — в финал врываются те, кто одновременно подошел под позиционирование бренда и доказал свою эффективность”. – Алёна Клиппенштейн, creative group head R:TA.
❌ Первая ошибка – считать, что подобрать инфлюенсеров — проще простого.
✔️ Выбор блогера – сложный процесс, учитывающий совокупность факторов и рекламных показателей, проходящий через аналитику компетентного менеджера. Если обратиться к R:TA, то опытная команда проведет для вас необходимый research.
“При подготовке подборок мы делаем скоринг блогеров с учетом всех медийных (количественных) и качественных характеристик: стоимость контакта, ER, процент ЦА бренда в аудитории блогера, качество аудитории, клаттер, релевантность бренду и идее и так далее”. – Полина Смирнова, influence marketing manager R:TA.
❌ Главное при закупке – стоимость контакта.
✔️ Нет, все зависит от цели проекта. Блогеры-эксперты в узкой тематике (бьюти, питание, стиль, финансы и т.д.) могут стоить дороже категории лайфстайл-блогеров, но при этом они и дают более качественный контакт с брендом, что увеличивает обратную связь от пользователя, конвертируясь в покупки/переходы/заявки/вступления и пр.
❌ Под каждую кампанию нужно подбирать новых инфлюенсеров.
✔️ Не всегда. Порой лучше работать с постоянным пулом. Во-первых, такая стратегия позволяет получить скидку за пакетную закупку, во-вторых, аудитория начинает ассоциировать бренд и блогера, растет доверие к бренду за счет частоты коммуникации.
❌ Много подписчиков – это хорошо.
✔️ Нет. Лучше обратить внимание на соотношение количества аудитории и охвата канала, а также сопоставить данные с показателем социальных действий. Порой микро-инфлюенсеры показывают более качественный и дешевый контакт с пользователем.
❌ Повышенный охват рекламной интеграции – это успех!
✔️ Да, но не всегда. Если статистика записи показывает, что большая или значительная часть охваченных – это не подписчики канала, то стоит задуматься: скорее всего, сработал не виральный потенциал записи, а схема накрутки.
❌ «Блогер адекватный, ему даже ТЗ не нужно».
✔️ Если не хотите сюрпризов в день публикации, стоит уделить особое внимание техническому заданию и его соблюдению. Блогеры хорошо знают свою аудиторию, но не всегда хорошо знают правила рекламирования и демонстрации продукта в кадре – оговаривайте всё заранее: сценарий, участников кадра, обстоятельства появления продукта, дату публикации и пр.
❌ Если конкурент размещался у этого блогера, значит и нам надо!
✔️ Помимо активности канала стоит проанализировать его и на наличие интеграций конкурентов. Если до вас здесь был конкурент (даже если давно), то ваша интеграция рискует получить волну хейта в комментариях и низкий уровень доверия. Подписчики блогера все помнят.
Спасибо, что дочитали до конца!
Главный редактор #agenda R:TA Никита Садиков n.sadikov@rta-moscow.com и @Sadikov_Nikita
По вопросам увеличения продаж и доли рынка, разработки стратегии и креатива присылайте запросы на agenda@rta-moscow.com