В желании показать себя «лицом» и продемонстрировать свой профессионализм ряд врачей, ведущих блог в соцсетях, напрочь забывают об этике и эмпатии.
Визуальные шоу медицинских аккаунтов пестрят страшными картинками нюансов медицинских приемов, срезанными для постов частей тела, операционными полями, губами, зубами, грудью, венами, непонятными схемами и фотографиями из медицинских атласов …
Примеры даже не сложно искать – введите в поисковик медицинскую специальность и на вас выльется поток такого, что у нормального человека, далекого от будней медицинских, вызовет отвращение.
Хотели как лучше, а получилось…
*И это не самые страшные картинки (но даже из-за них могут не пропустить эту статью)
В ОЖИДАЕМОМ У ВАШЕГО ПОДПИСЧИКА:
1. «+» эмоциональная канва контента
2. Эстетика оформления
3. Понятийность образа и информации
Ему не нужны вот эти вскрытые гнойки, кровь, взбухшие вены и кариозные зубы. Он не хочет это видеть. Но он терпелив. Он дает шанс исправить визуальное содержание любимой клинике/доктору. Один шанс, второй…
Третьего шанса может не быть.
ЧТО ПО ФАКТУ В БОЛЬШИНСТВЕ АККАУНТОВ МЕДИКОВ?
1. Отсутствие визуального стиля и цветовая мешанина
2. Эмоционально негативный контент
3. Не этичные фото-ассоциации
4. Набившие оскомину фото из фотобанков
А ТЕПЕРЬ ПРЕДСТАВЬТЕ ВАШЕГО ПОДПИСЧИКА…
Вот он утром просыпается в прекрасном настроении. И, благостно потягиваясь в своей кровати, открывает ленту соцсети на телефоне. А что он увидит? Правильно, ваши медицинские страшилки. Отписка, дабы не портили настроение.
Или, ваш подписчик трапезничает (завтрак/обед/ужин – не важно). Открывает ленту Инстаграм, а там снова вы со своими страшилками. Отписка, дабы не портили аппетит.
Вечерочком перед сном? Ок. Открывает, видит зубы-губы-кровь. Особо впечатлительные увидят подобные мелькания в своих снах, проснутся в плохом настроении и вспомнят о причине – о вас. Отписка или сразу, или когда в очередной раз ваш пост попадется ему на глаза.
А добавьте к этому нарушение законодательства и правил публикаций соцсети
И все… Ваш аккаунт под прицелом систем.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
1. Изучите законодательство
2. Изучите правила соцсети
3. Сделайте ревизию визуального наполнения ленты профиля
4. Удалите/заархивируйте сомнительные по визуалу посты
5. Оформите красиво ленту
КАК СДЕЛАТЬ ЭТО БЫСТРО И ПРАВИЛЬНЕЙ?
Ссылки на курсы - в описании шапки профиля, тексты - в ленте, примеры ошибок - в сторис @inessaleb_medbrand
Инесса Леббех