Случаи из практики👈🏻 раздел о реальных случаях
Дело было не так давно, это не из воспоминаний студенчества и начала врачебной деятельности. Так сказать, свежие события.
Приём был напряжённый. Пациенток полный коридор. Мы старались, как могли, чтобы все шло без задержек, но это живые люди у всех ситуации разные. Кому-то надо больше времени, кому-то меньше. Ещё звонки от смежных специалистов: кого-то надо вне очереди принять и так далее. Работа кипит.
Тут звонок из доврачебного кабинета: беременной женщине плохо, высокое давление, просят спуститься. Я закончила с очередной пациенткой и мы с медсестрой пошли. Оказалось, что беременная женщина 26 недель, пришла к терапевту, никто из очереди её не пропустил, дома маленький ребёнок на соседку оставлен. В общем она разнервничвалась, расплакалась, поднялось давление до высоких цифр.
Пока суть да дело, занимались беременной женщиной, естественно прошло некоторое время, мы возвращаемся продолжать приём. Надо отметить, что в основной своей массе мои пациентки адекватные, понимающие люди, спасибо им за это. Все они терпеливо ждали, потому что понимают, что любая внештатная ситуация может случиться с каждым из нас.
Следуя к кабинету вдруг слышу в свою спину громко и отчетливо: "Ну что, девчонки, попили кофейкуууу, отдохнууууули?! Пора бы и поработать, да?! Хватит расслабляться!" . Голос полный ехидства, ненависти и презрения. А у меня такое чувство было, как будто я получила смачный харчок в спину, прямо промеж лопаток, который как мощная ракета пробила броню моего самообладания. Это было так гадко, так мерзко, что я опешила, и не поняла-что это было, и, главное, за что?! Просто хотелось забрать вещи и уйти с приёма. Молча. И не возвращаться.
Я развернулась и настоятельно попросила эту даму пройти в доврачебный кабинет и поинтересоваться какой именно кофеек мы там попивали и как весело отдыхали. Она что-то говорила мне, но я уже не слышала, доносились обрывки фраз, мол че Вы, я прикалываюсь. 🤦♀️ Но я-то знаю, что это был никакой не прикол.
Мы продолжили приём. Самое интересное, что дама зашла на приём по своей очереди и с порога понесла какую-чушь о том, что она пошутила, и ой какая у вас мол работа дурацкая на наши органы смотреть... Лучше бы совсем молчала. И так далее в том же духе...
Я понимаю, что люди в очереди долго сидят, нервничают. У нас приём по живой очереди, не по предварительной записи. Это не вина врачей. Но почему можно себе позволить такое неуважение? Почему можно позволить себе запросто вот так взять и оскорбить врача, к которому сейчас пойдешь на приём? Или нас уже стойко причислили к обслуживающему персоналу? Даже если и причислили, разве это повод ни за что взять и облить помоями человека?
Ситуации бывают разные, бывало непонимание, несогласие и это нормально. А вот эта шутка, которая якобы шутка, врезалась надолго, даже не могу объяснить почему. Отпустить бы ситуацию, да не получается.
Написано не с целью "Пожалейте нас, медиков! ", а с призывом "Ребята, давайте жить дружно! "
И, как говорится, всем добра)
Случаи из практики👈🏻 раздел о реальных случаях
💥 Навигатор по Запискам гинеколога👈🏻 меню