Вы думаете, после приобретения нашей организацией управляемого USB over IP концентратора DistKontrolUSB я хожу и весь день протираю его антиковидным раствором? Отнюдь! У меня айтишных обязанностей полон рот.
«И по офису, точно шаман, кружа…» – сказал нобелевский лауреат про нас, системных администраторов.
Я рабочий человек, я весь в мозолях. Если у меня нет работы, я, бывает, и хожу с тряпочкой в руках и натужно протираю всю оргтехнику, которую вижу вокруг. Иногда задумаюсь, увлекусь и начинаю протирать окружающие предметы: настольные лампы, цветочные горшки, подоконники и батареи парового отопления. Работа нервная, ничего не поделаешь. Иногда требует имитации, но в основном – не разгибаюсь.
Отношение ко мне вполне уважительное, но некоторые старички по-отечески напутствуют меня, можно сказать, фразой: «Работай по-нормальному, фраер, а то наваляю. Чего это у меня вот тут не открывается? Я жму, а оно молчит». И я тоже спокойным голосом отвечаю: «Давайте, Семен Петрович, я вам клавиатурку продезинфицирую – все и заработает. А то с вас прямо на нее песок сыплется». Он и доволен. «Культура обслуживания, – говорю, – для нас превыше всего». За это меня некоторые официантом называют, но это до той поры, пока я им не понадоблюсь. А как понадоблюсь, то сразу – «кудесник», «волшебник», «маг».
Надо спокойно относиться к причудам сотрудников. Мое дело собирать невесть где и как «потерянные пароли» и спускать по веревке вниз «подвисшие компьютеры», а ворчать на неграмотных пользователей – в мои обязанности не входит. Беру от офисной жизни, что могу, точнее, она сама дает. Любой заход в бухгалтерию или еще в какой-то отсек, где имеются всегда жующие женщины, заканчивается сладко-сахарными дарами. Даже, если я зашел распутать провода или поменять батарейки в клаве. А уж если что-то серьезное, и я, согнувшись, полдня изображаю сложности ремонта – тут могут и 700-граммовый торт поднести.
С прямыми обязанностями все более менее понятно, гораздо интереснее выглядит мой фронт непрофильных работ, к которым меня привлекают с бессовестной бесцеремонностью. Оно, конечно, приносит кулинарный дивиденд и уважение женского коллектива, но посмотрите, что мне пришлось сделать за последнее время. Прилагаю список. Починил фен. Склеил керамическую вазу. Пробил засор в офисном пылесосе. Обмотал скотчем… даже не помню, что именно обмотал, но держится уже месяц. Починил электрическую зубную щетку.
В чисто мужской аудитории спектр ремонтных работ более непредсказуем. Починил спиннинг (за что сразу же был пожалован рюмкой коньяка), наладил электробритву, вернул к жизни напольные весы, отказался возиться с механическими часами, но реанимировал электрический будильник. Трагедия вышла с заменой кран-буксы до прихода сантехника, но это уже совсем не мой профиль.
Я с любопытством натуралиста наблюдаю за нервозностью наших дорогих сотрудников. Стойкие, проверенные отделом кадров люди, но пандемия берет свое. Мышки, клавиатуры и телефоны протирают кто чем горазд, от Водки «Столичной» до «Шанель № 5». От людей и оргтехники пахнет то суровым хозяйственным мылом, то «Земляничным» детским. Ругань из-за ношения масок вспыхивает внезапно, но так же внезапно затухает. «Почему у вас нос не прикрыт, вы им выдыхаете». «Выдыхаю я уже давно через уши». Сформировалась группа отрицателей вируса, уверяющая остальных, что бояться ничего не нужно. Но против нее выступили сразу несколько групп, кричащих, что бояться еще как нужно. Я не состою ни в одной из них, но подвергаюсь агитации и от вторых, и от первых. Периодически вынужден поддакивать и кривить душой.
Случались рабочие курьезы по моей теме. Но небольшие. Потому что референтная группа у нас в основном грамотная.
Одни чудаки, не буду говорить какого пола и из какого подразделения, по собственной инициативе устроили перестановку мебели, прикрыли шкафчиком розетку, и довольно плотно прикрыли, почти до хруста, а один проводок у них перестал дотягиваться, так они его просто отсоединили и в угол аккуратно бросили. Кое-что перестало функционировать, и перестановки мебели удивились. И вы думаете, я ругался, когда все это обнаружил? Да ни полслова не произнес, знаю же, что бесполезно…
А про то, как тело мое упало со стремянки, когда в коридоре перетягивали сеть и вскрывали фальш-потолок, я рассказывать не буду, потому что с нее падал каждый второй сисадмин, но, падая, знал – ниже пола не провалится. Меня, кстати, внизу поймал лично зам. генерального. И это почетно.
В целом, пандемия нас не подкосила, но 60 % сотрудников, тех кому далеко ездить и не имеют под пятой точкой персонального коня, отправились по домам, а руководство их взбодрило лозунгом: «Потрудимся на удаленке, как вся Россия-матушка трудится!» В помещениях стало попросторнее и поспокойней. Но перед этим весь отдел на ушах стоял, мы же не можем все заранее подготовить, вроде бы еще уйма времени, но бац – и завтра все должны быть на удаленке. И понеслась: по телефону объясни, что такое TeamViewer, компы почисти, продезинфицируй, туннель прокапай, рдп настрой – и так с каждым. А в конце еще попробуй расскажи всем, а что же ты такое наделал и как работать. И все через одного то ли перехакеры, недоюзеры, то ли просто далекие от технологий люди, ну а что поделать, такая специфика коллектива. Естественно, тем, у кого дома древние компы, раздали ноуты и попросили чаем их не заливать и мармеладом не мазать. И все-таки по одному адресу пришлось ехать лично. Одна строгая женщина не хотела чужой ноутбук, а свой компьютер у нее был настолько «подзабросан», что пришлось его часа полтора воскрешать.
В конечном итоге, все «удаленщики» освоились и очень часто меня не дергают, а я не без удовольствия отмечаю, что очень вовремя мы прикупили USB over IP концентратора (который я детально описывал в двух предыдущих статьях). Настолько ко времени и к месту аппарат пришелся, диву даюсь! Бизнес-интуиция сработала. У руководства… и, естественно, у меня.
Благодать, одним словом, офисная и бытовая. И некоторая скукотища. Но довольно на сегодня. Медленно погружаюсь в мечты о приобретении свежайшего iPhone 12 с поддержкой 5G, продажи которого начнутся в столице. А надо ли вообще? Говорят, что скоро в моду опять войдут кнопочные телефоны, а домашние аппараты снова начнут делать с вращающимися дисками. Маркетинговый ход. Чтобы все бросились на модное, на новенькое.
#USB, #ITтехнологии, #USBoverIP, #концентратор, #устройство