Как быть, если подошло время прийти на осмотр квартиры в только что достроенном доме, но застройщик не хочет пускать туда специалиста по приемке? Законно ли это?
Вполне естественно, что представители строительной компании редко испытывают восторг, когда собственник приходит не один, а со своим ремонтником. Ведь его приводят для того чтобы выявить все скрытые дефекты. Технически подкованный человек может быстро обнаружить серьезные недостатки и потребовать от застройщика их устранения в срок до 45 дней.
А до этого момента владелец квартиры не станет подписывать акт приема-передачи.
Всё это долго, муторно и финансово затратно для девелопера. И он может отчаянно этому сопротивляться. Например, требовать нотариальную доверенность, которая разрешает присутствие посторонних в квартире. Мол, только лицо, подписывавшее ДДУ, может осматривать квартиру. А все остальные – чужаки, и не надо им нос совать не в свое дело.
Но в данном случае закон на стороне собственников. Их права защищает Гражданский кодекс РФ, 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве» и закон № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Согласно этим документам, не существует никаких ограничений по количеству присутствующих на приемке людей.
Это могут быть родственники, знакомые, друзья, ремонтники, прорабы и даже любой мимокрокодил. Главное, чтобы все они приходили в новостройку не сами по себе, а в компании собственника жилья. Так что формально можно смело идти к застройщику, качать свои права и требовать показать квартиру в присутствии технического специалиста.
Однако, в реальности в этой ситуации вы можете просто уткнуться в закрытую дверь и уйти, несолоно хлебавши. Пандемия и связанные с ней ограничения играют застройщикам на руку. За то время, что в России бушует коронавирус, было выпущено такое количество всевозможных указов и поправок к ним, что не каждый юрист разберется. Быть может, дотошные специалисты смогут изловчиться и обосновать запрет группового посещения новостройки.
И даже с чисто человеческой точки зрения представители застройщика могут просить ограничить присутствие людей в закрытом пространстве до минимума. Но, опять-таки, они могут лишь попросить, а не потребовать. Формально достаточно соблюдать масочный режим, дистанцию в 1,5 метра и надевать перчатки – и все будет законно.
Совет тут обеим сторонам один: надо договориться между собой и прийти к некому общему знаменателю, чтобы сберечь время и нервы.
Читайте также: Дом на века или.. наоборот? Проверяем качество бетона самостоятельно
Если действовать строго по законодательству:
- на осмотр нужно взять с собой паспорт;
- если вместе с собственником присутствует родственник, разбирающийся в ремонте, ему нужно захватить подтверждающие родство документы;
- если это просто знакомый, достаточно доверенности в простой письменной форме, без всяких печатей нотариуса, которая разрешает ему присутствие в квартире.
Застройщик категорически не соглашается пустить техспециалиста вместе с собственником на осмотр? Тогда нужно идти официальным путем. Для начала – составить претензию в двух экземплярах, описать в ней ситуацию и направить ее застройщику на подпись. Это можно сделать лично или по почте.
Если после этого проблема не решится, с этой претензией можно смело идти в суд, Роспотребнадзор и Прокуратуру.
Обычно застройщики не хотят доводить ситуацию до предела и соглашаются на условия дольщика.
Не хотите ни с кем ругаться? Можно пойти более простым путем: составить-таки доверенность на ремонтника, заверить ее у нотариуса и направить его на приемку в одиночку, в качестве официального представителя владельца. Он тщательно осмотрит помещение и сообщит обо всех недочетах квартиры. После этого уже на объект придете вы и сможете либо смело подписать документы, либо грамотно обосновать свой отказ.
Читайте также: «Пусти меня к Анжеле», или как риелторы обманывают покупателей вторички