Потому что хотят, их научить :)
Учеными-психологами давно доказано, что негативная информация лучше запоминается, и на этом принципе строилась вся система образования.
Негативное подкрепление - страх перед наказанием или проваленным экзаменом, позволяло разогнать нашу память до невиданных раньше пределов.
Но так ли это и все ли тут гладко? Ведь как только исчезает негативное подкрепление, то и мотивация для нашей памяти работать мгновенно пропадает. Давайте разберемся.
Не знаю как вы, а когда я учился вождению, на меня регулярно орал, не стесняясь в выражениях мой грузинский инструктор. Я даже до сих пор помню его фамилию имя и отчество, что для меня как минимум странно. Дело не в том, что он отморозок, вовсе нет, а в том, что он был хорошим педагогом, с большим опытом и горячим темпераментом :)
В образовании существует мнение, и отчасти небезосновательно, что информация, подкреплённая негативными стимулами, запоминается лучше.
Но увы современные исследования опровергают это.
На самом деле негативные стимулы действительно способствуют быстрейшему усвоению информации, чем позитивные. Но вот только все это происходит в ущерб качеству.
Позитивные стимулы напротив, способствуют более медленному ее усвоению, но в значительной степени более качественному.
Дело тут в защитных функциях нашего мозга. Получая негативные знания о себе мы сопротивляемся, подвергаем новую информацию критике и нам гораздо труднее принять ее.
Позитивное же подкрепление практически не подвергается критике, не происходит экстремальной активации, и информация хорошо откладывается на нашей подкорке, попадая напрямую в подсознание.
Именно поэтому, когда мы учим детей или подчиненных, то следует передавать новые для них знания в позитивном ключе, а не вести себя надменно или чего хуже говорить о том насколько низким вы считаете айкью всей семьи вашего нового менеджера по продажам :)
Очень важно правильно давать обратную связь - сначала сфокусировать внимание на позитивных моментах, затем дать конструктивную критику, и после этого дать установку на улучшение и отстроится.
Тогда ваши сотрудники будут замотивированы на постоянное самосовершенствование, а вы обретете гармонию и внутреннее спокойствие.