Я начальник-самодур, потому что:
Требую приходить на работу за 15 минут до начала рабочего дня. Минимум.
Продиктовано это простой истиной - первые 15 минут по пришествии на работу сотрудник все равно валяет балду. Раздеться, намарафетиться (если девушка), кофе намешать, выпить его (кофе) опять-таки.
На это все требуется примерно 15 минут. Все, дальше рабочее время, в которое надо работать.
Поэтому когда сотрудник приходит ровно ко времени начала работы или уж тем более с опозданием, я кнутом и пряником требую от него соблюдения моих правил.
Некоторые возмущаются: зачем, я ж и так все успеваю сделать.
Отвечаю обычно так: ты успеваешь, а другие из-за тебя могут не успеть. Или ты считаешь правильным приходить на деловую встречу с опозданием? Врываться в пуховике и шапке, с раскрасневшимся лицом, запыхавшийся? Нет? Так почему на работе считаешь это уместным.
Очевидных причин прихода вовремя (помимо не очевидных) две:
- Если один не соблюдает график, то его начинают не соблюдать и другие. Это как снежный ком и это расхолаживает. Ты молодец, способный, успеваешь справиться с работой быстрее остальных? Отлично, выполнил все и иди отдыхай, пей кофе или что-то еще. Пусть твой пример подстегивает менее способных. А не деморализует их: "А вон Васе разрешили попозже на работу приходить".
- В рабочее время надо находиться на рабочем месте, потому что ты в любой момент можешь потребоваться. Может потребоваться мне что-то с сотрудником обсудить. Или у коллег к тебе задача будет. А ты опаздываешь. То есть опоздание на 10 минут, это уже по факту полчаса потраченного рабочего времени (твоего времени плюс времени твоего коллеги).
Это не все понимают и многие начинают с этим спорить. Самая "классная" отговорка: Давайте я после работы останусь. Задержусь.
А зачем ты мне тут нужен после работы? И зачем ты сам себе сложности создаешь?
Я ратую и за приход на работу вовремя. Но так же я отстаиваю и уход с работы вовремя.
Если сотрудник не успевает сделать что-то в рамках рабочего времени это в первую очередь сигнал для управленца: у тебя что-то идет не так. Не так, как задумывалось.
И по каждому случаю переработок мы проводим с сотрудником ретроспективный анализ ситуации. Почему это получилось так.
Исключение - авралы, внештатные ситуации. С этим тоже надо разбираться, но уже без сотрудника. Он к ним отношения не имеет.
На "ретроспективке" мы с сотрудником пытаемся выяснить, почему ему пришлось задержаться. Или задача была сложная и по факту требовала на ее решение больше времени (пересмотрим график задач). Или коллеги подвели и не дали вовремя нужную информацию. На самом деле случаев бывает много и каждый разбирается в отдельности.
Я сам через это проходил. Работал с утра до ночи. Пытался охватить необъятное и успеть все. Но это очень утомляет. А усталость приводит к снижению работоспособности и ухудшению результатов. И тебе надо дольше работать, что б справится с задачей. Замкнутый круг в конце которого происходит эмоциональное выгорание и увольнение сотрудника.
А мне это не нужно. Новый сотрудник - лишние затраты. Обучи, введи в курс дела, плати с самого начала. Кто этим заниматься будет и где деньги на это брать?
Вот поэтому я требую от сотрудников строго соблюдения рабочего графика. Новичков порой приходится на обед выгонять. Мне не нужны "подвиги". Мне нужна нормальная, стабильная работа.