Американский психолог Кристина Маслач выделила 6 признаков, которые делают человека более склонным к выгоранию
Отсутствие контроля над своей жизнью
Чтобы нас удовлетворяла работа необходимо ощущение, что мы сами контролируем рабочие задачи и результаты. Представьте себе ситуацию, когда ваш начальник говорит вам: «сделай мне отчет по функционированию городского парка». На все ваши уточняющие вопросы он отвечает-«параметры придумай сам, дедлайн 2 часа, возьми в помощники аналитика». Четкой задачи нет. Как вы должны оценить функционирование: по числу посещений? По популярности аттракционов? По отзывам о парке на сайте? Даже если и так, на это нужно время. Еще и аналитики все оказались заняты. И вас посещает ощущение полной неопределенности.
Недостаточное вознаграждение
Здесь речь идет не только о зарплате, но и о благодарности. Простой человеческой благодарности. Выгорают на работе люди ответственные, эмпатичные, всегда готовые прийти на помощь. Но если они понимают, что играют в одни ворота, то негативные эмоции появляются у них чаще.
Нет единства в коллективе
Если в коллективе постоянные склоки, сплетни и интриги, вряд ли нормальному человеку приятно будет работать. А если коллектив дружный, то коллеги поддержат, выслушают, глядишь и легче станет.
Отсутствие справедливости
Сюда относятся неравенство в оплате труда, обман, конфликты. «Почему я работала больше, чем она, а мне заплатили также», «почему ошибся только он, а лишают премии всех?». Можете ли вы в такой ситуации контролировать результаты своей работы? Однозначно нет.
Конфликт ценностей
Когда ваши ценности не совпадают с целями и задачами организации. Например, вы честный человек, но вынуждены создавать фиктивные листовки об акциях или сообщать о прекрасном вкладе в банке, который вот-вот обанкротится
Большой объем работы, многозадачность, дедлайны
Итак, одного только шестого пункта для возникновения выгорания на работе недостаточно. Есть внешние предпосылки и внутренние. Внешние описаны выше. К внутренним относятся такие черты характера, как эмпатия, альтруизм, перфекционизм, гиперответственность, тревожность. И если вы понимаете, что потеряли интерес к работе, стали раздражительными и апатичными, обратите на себя внимание. Работа, как говорится, не волк…
Друзья! Спасибо за проявленный интерес к теме. Подписывайтесь на мой канал, ставьте лайки, пишите комментарии.