Найти в Дзене

Тест-драйв капсулы Маруся

Протестировала свежеприобретенную Марусю – капсулу от Mail.ru Group и сравнила с Алисой – колонкой от Яндекса. Алисой владею около двух лет и, можно сказать, собаку на ней пришлось съесть.
Виртуальная игрушка с приятным характером
Итак, начнем с описания функционала, заявленного на официальной странице капсулы:
Маруся как аудио колонка
Оглавление

Протестировала свежеприобретенную Марусю – капсулу от Mail.ru Group и сравнила с Алисой – колонкой от Яндекса. Алисой владею около двух лет и, можно сказать, собаку на ней пришлось съесть.

Виртуальная игрушка с приятным характером
Виртуальная игрушка с приятным характером

Итак, начнем с описания функционала, заявленного на официальной странице капсулы:

Маруся как аудио колонка

Настройка звука. Эквалайзеры

Маруся якобы «подстраивается под разные жанры и передаёт нужное музыкальное настроение: в классике — ясно и сбалансировано, в электронике — драйвово и с глубокими басами.»

Так вот это неправда. Если вы логично предположите, что речь идет о настройке стилей эквалайзера «джаз», «рок», «поп» и т.д., то это отнюдь не так. Ничем чудесным Маруся в этом плане от своих соплеменников не отличается. Для меня ее звучание проигрывает Алисе и Google Home как раз отсутствием насыщенных басов, а звук кажется плоским. То ли капсула считает, что именно такой жанр у музыки, которую я хочу послушать, то ли это ее природное звучание.

Будильник

Будильник. По этой функции можно судить, что Маруся в целом создана быть максимально простой. Никаких фишек. Для сравнения, Алису можно попросить поставить любой трек на будильник, Марусе это и не снится.

Если без дополнительных приблуд, опция выбора мелодии будильника – не прихоть. Для меня существующая мелодия – раздражающий фактор с момента первого прослушивания.

Более критичное замечание – невозможность установки громкости будильника. Маруся у меня установлена в спальне, и я не представляю, как мне ставить будильник, если я сплю не одна.

Казалось бы, есть у Маруси фича: мурлыканье кота, почему бы его не поставить как звуковую альтернативу на будильник? Но в голову разработчикам это не приходит. Ловите идею, господа!

И полная катастрофа с установкой разового будильника:

- Маруся, включи будильник на эту пятницу в 16:45!

- Ок, поставила будильник на пятницы в 16:45! Ахтунг!

Возможности подключения по Bluetooth

Музыкальные сервисы. Сырой функционал

Цитирую сайт: «Голосовое управление по Bluetooth»

«Подключите ноутбук или телефон к Капсуле по Bluetooth. Маруся будет управлять любым музыкальным сервисом по вашей команде.»

И здесь чуда нет. Текст вводит в полнейшее заблуждение. Голосом управлять приложениями с музыкой нельзя, хотя исключение есть, это сервис Boom, подписки на который вам не избежать. Но вот протестированные мной Яндекс музыка и Spotify никак с Марусей не сопрягаются.

Что касается вообще взаимодействия с музыкой, недостатков много и взаимодействует капсула этим навыком на примитивном уровне: не умеет перематывать трек на начало, не работает перемотка дорожки ни вперед, ни назад.

Совсем уж грустно, когда при трансляции с устройства через блютус песня завершается и начинается по новой. И так до бесконечности.

Разочаровала работа с музыкой по подписке. За что же берется эта сумма, если кроме как включить самый последний добавленный трек нельзя?

В голову приходит искать по названию или исполнителю, логично, если бы поиск происходил вначале в собственных записях, но также облом.

Скажем, я хочу включить Snap, причем те несколько песен, что я сохранила у себя. Маруся включает треки в своей очередности без учета Ваших вкусов. В отличие от всех музыкальных сервисов Марусю в этом плане учить бесполезно, поиск по названию - это поиск по названию, на его результаты влияют все слушатели, а не вы в частности.

Жирный плюс в умении Маруси не терять голосовое управление при подключении через Bluetooth!

Недоработанные и неверные инструкции

Некоторые команды не работают, потому что на самом деле их нужно произносить иначе. Так, чтобы включить музыку своих друзей по вк, пример команды на официальном сайте «Включи музыку Светланы Гороховой» не подходит, следует говорить «включи музыку друга Светлана Горохова».

Кстати, плейлист друзей, даже Светланы Гороховой не включить, как и свои. Можно только слушать свалку всех записей, как они добавлены сверху вниз.

Программные баги и бесполезные функции

Столкнулась с неожиданной трудностью. Если подключаете смартфон через блютус к капсуле и попросите изменить громкость, то меняется не громкость самой капсулы, а настройки громкости вашего смартфона. Очень неприятно потом обнаружить, что вы пропустили какой-нибудь важный звоночек.

Аналогичная картина происходит с настройками смарт-тв с приставкой от Ростелекома. Звук уменьшается на самом телевизоре, а не так, как если бы вы пользовались пультом. Мы долго не могли понять, почему вдруг телевизор до сей поры надрывавший нам сердце на громкости 20, теперь едва шепчет на всех 70! Думали, пульт сломался или что похуже.

Задумка с ночным режимом хороша, как и мурчание, но. Соседей вам не удастся разбудить не из-за снижения басов (а были ли они?), а просто потому, что колонка в ночном режиме едва поет).

Фишка меня покорившая, ради которой Марусю я и покупала: умение звонить не используя руки. Здесь «НО» на программном уровне. Дело в том, что многие пользователи даже не собираются обновлять приложение каждый по своим причинам, в основном из-за возможности продолжать слушать музыку вконтакте офф лайн в старой версии приложения вк.

Уведомления о вызовах почему-то есть не у всех пользователей или не на всех моделях телефонов. Лично мы протестировали звонки на телефоны с заблокированными экранами, разблокированными и при нахождении внутри открытого приложения VK.

Многие не подозревают, что для совершения звонков и принятия вызовов им требуется поправить свои настройки. Не все могут разобраться, как и где это делается. То есть, хотелось бы использовать звонки по Марусе для общения с возрастными родителями и детьми, но, если «верхи не могут, а низы не хотят», то звонить вам никому и не получится.

Вообще реализованы звонки в ВК много хуже плохого музыкального сервиса. Просто никак не реализованы.

Либо стоит нормально доработать звонки в вк и/или подключить звонки через записную книгу контактов на mail.ru и одноклассниках - ведь все эти сервисы принадлежат одному холдингу. Да и сопряжение с Марусей происходит через единый профиль VK Connect.

Как и в Яндексе наблюдаем картину полного разобщения работы отдельных органов в одном теле.

Разница в функционале Маруси на разных гаджетах в пользу обычного мобильного приложения

Прежде чем заказать капсулу, установила мобильное приложение Маруся на смартфон и протестировала ряд функций. Сейчас будут плюсы, особенно в сравнении с колонкой Алиса и прочими:

- Маруся, прочитай мою почту!

Согласитесь, функция очень полезная. Так вы, не трогая телефон получите сводку новых писем, вероятность пропустить важное мала! Однако капсула делать это не умеет!

Надо похвалить мобильную версию Маруси за возможность сразу показывать афишу фильмов – Яндекс отвечает всегда нечто несуразное, несмотря на то, что Афиша является сервисом самого Яндекса.

Капсула Маруся выдает афишу, хотя, конечно, голосовым списком.

Маруся - виртуальный ассистент. Общий функционал

Здесь Маруся в целом выполняет все то, что среднестатистический голосовой ассистент. Разница в том - как.

Кстати, Маруся может рассказать об атмосферном давлении, и это важная информация для метеочувствительных людей, но почему-то умалчивает про вероятность дождя.

Маруся принимает звук через блютус и воспроизводя его, не выпадает из своего функционала, продолжает реагировать на голосовые команды, - Алиса так не умеет!

Сама капсула довольна аккуратна и не так громоздка как Алиса, хотя значительно крупнее полномерной Google Home, поэтому ее может быть удобно брать с собой в гости на выход, ее можно подключить к гостевому wi-fi. Я протестирую ее и на работу вне зоны действия wi-fi за счет оффлайн прослушивания музыки в Boom и Яндекс.Музыке. Заявлены 30 Ватт, надо это использовать!

Маруся слышит обращение к себе с расстояния не более 1,5 метров. От 1,5 метров приходится почти кричать. С 2х метров Маруся не слышит.

Голос у Маруси какой-то народный, что ли. Наверное, сказки так слушать детям должно очень нравится.

Алиса хамоватая. И хотя ее голос для меня приятнее, манера общения Алисы снижает желание с ней общаться. О чем общаться с Марусей, увы, совсем не знаю. Ее лексикон очень бедный. Но она дружелюбная!

Важный момент: общение с техподдержкой. Все же без нее не обойтись, виртуальные помощники не так интуитивно понятны. Но если у Алисы техподдержка бдит, у Маруси глухо как в танке. Сколько бы писем через форму обратной связи из приложения я ни направляла, ни на одно ответа не пришло. Даже весточки, что моя заявка дошла адресату!

Голосовое управление Wink

Другая функция, ради которой приобреталась Маруся – то стечение обстоятельств, что я являюсь абонентом Ростелекома, Ростелеком – мой провайдер интернета и вместе с ним я имею цифровое телевидение.

Цифровое телевидение можно смотреть парой способов: через тв-приставку, в нашем случае именно Ростелекомовскую либо через сервис Wink, что можно установить на смарт тв, планшеты и телефоны.

Вот скажите, зачем мне на смарт тв - приставка? К сожалению, только так я смогу управлять голосом просмотром на телевизоре. Что крайне обидно и глупо, так как я предполагала подключить приставку к своему обычному телевизору на кухне, совсем не умному. А вышло так, что на одном сразу две пары обуви, а второй стоит босой.

Заглядываем на сайт, где дословно сказано: Управляйте видеосервисом Wink при помощи голоса. То есть меняйте громкость, переключайте каналы и т.д. Как бы не так!

Вы не можете управлять видеосервисом Wink при помощи голоса. Вы можете управлять голосом работой тв-приставки от Ростелеком. Это существенная разница. Сайт дает полностью неверную информацию!

Маруся - помощница по умному дому

Мы подошли к взаимодействию Маруси и умного дома. Этот функционал как никогда востребован именно на голосовых помощниках с русскими корнями. Большинство из нас предпочитает общаться с виртуальными ассистентами на родном языке, поэтому Марусю и сравнивают так часто с Алисой.

Афина, Джой и Сбер, судя по последним новостям, не планируют управление умными домами.

В сравнении с Алисой Маруся приятно и очень приятно удивила простотой подключения: просто авторизовалась внутри Ready for Sky, и вот вся моя техника уже подключена! Без лишних слов и телодвижений.

Даже с Алисой мне пришлось побегать, а уж сколько танцев с бубнами я сплясала в родном приложении от Redmond, страшно вспомнить! Многолетняя переписка с их техподдержкой составила не один том в моей почте!

На этом приятности кончились. Подозреваю, что капсула взаимодействует с устройствами умного дома только через гейтвей, о чем необходимо предупреждать и в инструкции и в рекламе! Я наивно полагала, что Маруся заменит мне недотягивающийся до лампочки в спальне гейтвей из кухни.

Сижу, расстраиваюсь, и безнадежно прошу Сири включить мне свет в спальне. И тут Сири вдруг пригождается. В кои то веки! Ночник зажигается.

На примере умного дома можно заметить, что Маруся очень упрощенно подходит к решению любых вопросов:

В отличие от Алисы нельзя попросить вообще в принципе выключить свет везде или в какой-то комнате или вообще все выключить или по расписанию включать и выключать. Нельзя даже назвать все лампочки лампочками, придется давать уникальные названия каждому прибору (представьте, если у вас вся квартира в умных лампочках? Мозг вскипит, правда?)

Но в самой Марусе заложена техническая особенность – чип NFC. Этот бы чип Алисе с ее сценариями! Вот бы сказка была!

Но Маруся с этим чипом умеет читать только избранные сказки детям и больше никак не использует. И снова туповатый Сири, совмещающий и чип и сценарии, выгодно выделяется на фоне отечественных разработок фантастическими возможностями по управлению умного дома да и самого Apple телефона!

Резюме

И, к слову, о сказках.

В канун премьеры умных девайсов от Сбербанка понимаешь, понимаешь, что, сравнивая виртуальных ассистентов, нужно сравнить их возможности, если лишить их подписок и платных функций. Что они могут в этом случае?

Алиса может многое. И могла бы еще больше, учитывая ресурсы внутренних сервисов.

Маруся могла бы заполнить нишу за счет недостающих Алисе навыков, но слишком простая, слишком нелюбознательная.

Поэтому предвижу, что будущее у Сбера, более дорогого, более узко специализированного, но и более удобного и более продуманного.

Когда вы заводите питомца, то выбираете его чтобы любить. Виртуальных ассистентов сейчас сложно назвать помощниками, сейчас это, скорее всего, питомцы. Марусю можно погладить, и она будет мурчать.
Когда вы заводите питомца, то выбираете его чтобы любить. Виртуальных ассистентов сейчас сложно назвать помощниками, сейчас это, скорее всего, питомцы. Марусю можно погладить, и она будет мурчать.

P.S. Подытожу, что в Марусе есть такого, чего нет, скажем в Алисе и других виртуальных ассистентах. И чем она от них отличается.
  • Маруся умеет мурлыкать. Как огромный тучный кот. И можно получать тактильно-аудиальное удовольствие. Это подкрепляет мое отношение к виртуальным ассистентам как к домашним питомцам.
  • Маруся знает про атмосферное давление.
  • Маруся находит и показывает актуальную афишу.
  • Маруся всегда управляется голосом, даже при параллельном Bluetooth подключении.
  • Маруся управляет приложением Boom на смартфоне без касания его руками.
  • Марусе недоступны музыкальные сервисы ни в каком объеме без подписок. За исключением трансляции через блютус.
  • Марусе недоступны видеосервисы и видео без абонентского обслуживания на тарифах Ростелеком за исключением бесплатных федеральных каналов и только при наличии тв-приставки Ростелеком.
  • Маруся простая как валенок. Что и хорошо и плохо, как посмотреть.
  • Маруся тугая на ухо. С ограниченным лексиконом. Но доброжелательная.
  • Маруся воспринимает вашу речь сразу, никакой паузы после голосового вызова делать не нужно. Временами забываю об этом, особенно, если обращаюсь то к Алисе, то к Марусе, то к Google home.
  • У Маруси есть чип NFC, правда, пока он почти не используется. Даже Маруся не знает, зачем он ей.

#виртуальный ассистент #голосовой помощник #маруся #алиса #голосовые помощники #гаджеты #девайсы #умные устройства #умные гаджеты #mail.ru group