Нужен ли сервис самостоятельного просмотра недвижимости?
⠀
Пока в России разговаривают о цифровизации и автоматизации процессов, а также о том, что скоро всех брокеров заменит программа, на рынке в США уже можно посмотреть дом без участия представителя собственника.
⠀
Впервые я увидел похожую идею лет 10 назад, тоже у американских блогеров-риэлторов. Тогда появились электронные замки с подключением к WiFi, которыми можно было управлять дистанционно: покупатель подходил к дому, а брокер дистанционно открывал двери, после просмотра они автоматически закрывались.
⠀
Теперь разработчики пошли еще дальше и сделали сервис самостоятельного показа. С помощью приложения Opendoor app покупатель может посмотреть любой дом, подключенный к системе, в удобное ему время.
У нас похожую идею реализовали в сегменте недорогой аренды. ПИК аренда сделали подобный сервис, но там взаимодействие с открытием двери происходит через оператора и кодовый замок.
⠀
Конечно же, это больше американская история, и не факт, что она применима к России 🙂 Мне, например, интересно понять, каким образом коллеги проверяют тех, кто ходит по домам, или не проверяют потенциальных покупателей, а выбирают только те объекты, где невозможно ничего украсть. Как думаете?
⠀
Если же мы говорим про полностью обставленный дом с бытовой техникой и мебелью, то, как мне кажется, такой показ возможен только при двух обстоятельствах:
- у нас есть настоящие паспортные данные потенциальных покупателей, которые осматривают дом,
- ️на объекте ведется видеофиксация всего того, что там происходит.
Как такой функционал возможно было бы применить в России?
Например, показы объектов на эксклюзиве могли бы осуществляться без выезда ответственного брокера. Однако, в таком случае показ бы все равно происходил бы с аккредитованным брокером-партнером, но мы можем, как минимум, исключить второго участника. Одно дело приехать брокеру, который в любом случае сопровождает покупателя, другое - вызывать на каждый объект ответственного. Но не все так просто.
Подобная схема работает, если брокер-партнер хорошо знает объект и может его грамотно презентовать, например, он был на брокер туре, знает всю информацию о доме, понимает сценарий показа и основные УТП. Если же партнер не был знаком с объектом, то здесь 100% нужно присутствие ответственного брокера, который правильно покажет дом.
⠀
Таким образом, для наших реалий тема сложная, хоть и интересная!
Как думаете, смогли бы у нас собственники доверить подобной системе свои объекты?
Алексей Аверьянов
Генеральный директор Vesco Group
Я в социальных сетях: Facebook | Instagram | VKontakte| YouTube | Telegram