За последние годы я ходила в оффлайн-магазины совсем немного. В этом году по понятным причинам их посещение и вовсе сократилось до минимума. Покупки я люблю делать в интернете, и количество интернет-магазинов, в которых я побывала, стремительно растет.
Но сегодня мне хотелось бы поговорить именно о гигантах, продающих одежду, обувь, косметику и парфюмерию (женский набор радостей). Среди них отмечу Wildberries, Ozon, Aliexpress и Lamoda. И расскажу, почему последний предпочитаю всем остальным.
Статья не носит рекламный характер, это мое личное мнение как покупателя Lamoda. Но ссылки в статье партнерские, если вы делаете по ним покупки, автор получает небольшое вознаграждение
1. Удобство оплат и доставок
Основная причина, по которой я почти отказалась в этом году от WB и не люблю Алиэкспресс - политика оплаты. Заказ при оформлении я оплачиваю, если уверена, что его заберу (чтобы потом не париться, есть ли у курьера терминал, как насобирать наличку без сдачи), но с одеждой и обувью мне хочется сначала примерить, а потом оплатить.
У Ламоды более свободная политика в плане оплат и доставки. Можно выбрать день доставки и способ оплаты, можно примерить и отказаться от заказа частично или полностью сразу. У многих магазинов вам придется сначала выкупить заказ, а если что-то не подойдет, то тащить это на возврат в пункт выдачи или отправлять назад. И ждать своих же денег.
2. Товар приходит в отличном состоянии
Отпаренный или выглаженный, часто в комплекте с вешалкой, без всяких пятен, посторонних запахов, дыр. Видно, что на складах ответственно подходят и к хранению, и к удалению брака, если такой попадается.
У WB, например, странная позиция: если товар поступает назад с пометкой "брак", они долго не думают и просто отправляют его следующему заказавшему. Это отлично прослеживается по отзывам, в которых покупатели пишут, как им приходит одна и та же вещь с одним и тем же пятном. И я не понимаю, почему ее сложно списать.
3. Нет подделок
После того, как WB и Ozon разрешили торговать на своей площадке ИП-эшникам, количество подделок в этих магазинах резко возросло. Этим летом в разделе "косметика и парфюмерия" продавалось такое, от чего у Тома Форда и Килиана волосы бы дыбом встали. Конечно, площадки с этим пытаются бороться, но как-то очень вяло.
P.S. Если вы все-таки покупаете косметические штуки в этих магазинах, следите, чтобы доставка была со складов WB и Ozon, а не от стороннего продавца, так риск нарваться на подделку равен почти нулю.
Здесь Ламода знатно выигрывает, потому что подделками не балуется. Только оригиналы во всех категориях. И даже китайские закосы под бренды, коих полно у других, я здесь не нахожу. И слава Богу.
Еще к плюсам отнесу хороший выбор premium-брендов по адекватным ценам (например, Kors и Lagerfeld здесь покупать выгоднее, чем в официальных бутиках марок) и ассортимент в разделе "для дома": за постельным бельем и посудой хочется ходить сюда - стильно и недорого.
Есть ли что отнести к минусам: более высокая ценовая политика (с другой стороны за качество и надежность это позволительно), меньший, чем у WB и Ozon ассортимент (первые выигрывают еще и техникой, гаджетами, а последние для меня лидеры в категории книги).
Мне будет интересно узнать: а какой из крупных онлайн-гипермаркетов больше нравится вам? Где вы чаще делаете заказы и по какой причине? Пишите в комментариях, ставьте лайки, если статья понравилась, подписывайтесь, чтобы не потерять канал)
Читайте также: в этой статье я показываю на себе покупки с Lamoda)