30 лет назад в школах, была такая практика: помогать стране собирать картошку, вместо уроков, в автобусы, в поля. Детям было весело, мокро в дождь, общественно-полезно и не дорого – 3 копейки ведро, норматив 34 ведра в день. Трактор медленно едет по полю, а к нему несут ведра с 12 борозд. На 3 день я собирал 60 вёдер, на 5 день – 180. Картошку собирал в 20 ведерные кучки и уже к ним подъезжал трактор. Получалось эргономично. За 2 недели заработал 54 рубля и 10 рублей премию за рекорд. Купил себе взрослый велосипед.
Оптимизацию в будущем применял везде – дома в быту, в школе, на первой работе, в армии, рядовым сотрудником и теперь руководителем.
13 лет назад я исследовал потери времени в отделах продаж, затем это исследование включил в дипломную работу «Процессный подход...», но одно дело исследовать и другое дело внедрить на практике.
Дорогу осилит идущий. Сегодня производительность отделов продаж "Венета Систем" увеличилась в 10 раз, и при этом продолжаем работать над улучшением этого показателя еще в 10 раз. Одновременно повышаем его во всех подразделениях фирмы.
В России производительность труда по показателю ВВП уступает европейскому в 3-5 раз. Возможно, этот показатель измеряется в ключевых отраслях таких как: оборонка, машиностроение, возможно он измеряется в РЖД, Аэрофлоте, Сбербанке. Этот показатель редко встречается в оценке эффективности бизнеса малых и средних предприятий, а тем временем его легко считать, труднее улучшать.
Для начала начните с выручки на одного сотрудника предприятия, затем взвесьте маржу на одного сотрудника, потом вычислите этот показатель для каждого подразделения. Дальше и до KPI каждого сотрудника один шаг. Сделаем жизнь лучше!
Больше рассказов и зарисовок в блоге.