Почему Битрикс24 моя любимая СРМ-система? Они постоянно вводят крутые фишки и при этом не повышают цены 💸
Одна из последних фишек - это База знаний. В прошлой статье я вам рассказала про стажировку. Классно эту стажировку делать сразу внутри Базы знаний. Я это уже испробовала в одном из проектов по построению отдела продаж, и результаты просто огонь 🔥
По факту это внутренняя интерактивная книга продаж в формате вашего внутреннего многостраничного сайта.
Как только мы перевели стажировочный файл для менеджеров в формат базы знаний, то сразу стали получать очень положительные отзывы от молодых бойцов!
База знаний позволяет ее оформить в наглядном виде со ссылками, переходами и оглавлением, что ускоряет изучение материала сотрудниками на стажировке 👌
Сейчас эта функция пока находится в демо-версии, но даже на данном этапе можно оформить материалы в совершенно понятном сотрудникам виде
Если у вас еще нет корпоративной книги продаж, то делайте ее сразу внутри СРМ-системы Битрикс24! Как эксперт, который делал книгу продаж для компании YOTA (да-да, та самая), я вам с удовольствием подскажу и помогу ее сделать! Обращайтесь :)
Если вы не знали про эту супер функцию от Б24, то не жалейте лайка и подписывайтесь! Будет еще много интересных и полезных фишек по отделам продаж!
Вам также могут быть интересны эти статьи: