Привет, друзья! Спасибо, что заглянули на канал!
Сегодня расскажу Вам ситуацию, которая наверняка случалась с каждым... в частности, в России. Не хочу сказать ничего плохого, но есть иногда такая черта работников государственных учреждений подпортить настроение своим отношением, ответив грубо. На днях на своем опыте ощутили "всю приветливость" русского народа - глобально говоря - мои русскоговорящие индонезийские друзья.
Я не буду называть ни музей, где это случилось, ни города по понятным причинам.
Что собственно произошло.
Музей открывается в 10 утра. Зашли в музей в 9:50. Дверь была уже открыта, но не были уверены, можно посетить музей или нет. Индонезиец, который говорит по-русски спросил у женщины-кассира, которая стояла у входной двери, можно ли уже посетить музей или еще закрыт. Женщина с каменным лицом и холодным голосом встречно спросил "А что показывают Ваши часы? Уже 10?".
Индонезийцу стало очень неловко, к тому же он до конца и не понял, то ли можно посетить музей, то ли нельзя. Он совсем не ожидал такой реакции сотрудника музея.
Мне пришлось подключиться и уточнить, можно ли посетить музей. Сотрудник ответила: "Ну, раз двери уже открыли - заходите". Когда я попросил билеты, кассир (все эта же женщина в возрасте) довольно просила, есть ли у меня наличные (будто она знала, что наличных нет!). Следом прозвучало "У нас только наличный расчет, идите снимайте в банкомате!".
В общем, индонезийцы шли к банкомату с испорченным настроением. Тоже себя чувствовал неловко из-за сложившейся ситуации, потому что недоброжелательность женщины была не преувеличена.
Тут же я вспомнил, как меня встречали в музеях в Индонезии. Ни разу не помню, чтобы на меня "наехали", или ответили без улыбки. Да, индонезийцы улыбчивая нация, особенно когда это касается таких культурных мест, как музеи. По сути, это же лицо страны. В Индонезии, помню, всегда готовы пойти тебе на встречу, чтобы оставить как можно больше впечатлений о стране и культуре. В России, конечно, с такими серьезными сотрудниками можно встретиться довольно часто, что в результате не хочется и возвращаться в такие места...
Ну что сказать, музей-то мы посетили, но вот впечатление осталось далеко не самое лучшее. Мне кажется, что из похода в музей запомнится именно эта женщина!
Вот так и формируется впечатление у иностранцев о русском менталитете!
Я уже боюсь представить, что если индонезийцы попали бы в ЖЭК/ЖКХ или в подобные гос структуры. Вот был бы у них шок!
