Социальное обслуживание пожилых людей позволяет повысить качество жизни, следить за состоянием здоровья, решать бытовые проблемы. Право на получение соцуслуг гражданам дает федеральный закон №442 "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".
Формы социальной помощи пожилым людям бывают разными: на дому, в стационаре (интернаты, дома престарелых, социальный дом для пожилых людей), в полустационарной форме - это когда человек в течение дня несколько часов находится в социальном учреждении (это, например, центры социального обслуживания пожилых людей) и получает услуги (психологическую, медицинскую помощь, проводит досуг).
Социальные услуги бывают:
- социально-бытовые (помощь в покупке продуктов, приготовлении еды, уборке дома)
- социально-психологические
- социально-медицинские (помощь по уходу, при госпитализации, проведение реабилитационных процедур)
- социально-педагогические
- социально-трудовые (помощь в трудоустройстве , консультирование)
- социально-правовые (консультации юриста)
- срочные социальные услуги (предоставляются без оформления индивидуальной программы, по заявлению, если заявитель попал в сложную жизненную ситуацию: остался без крыши над головой, без помощи близких и родственников)
- социальное сопровождение родителям, опекунам, попечителям несовершеннолетних детей, содействие в получении социальной, правовой, юридической помощи.
Социальные услуги предоставляются полностью бесплатно несовершеннолетним детям и людям, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных и межнациональных конфликтов.
На дому или в полустационарной форме бесплатно предоставляются также людям, среднедушевой доход которых ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, в каждом регионе эта сумма своя. Если превышает, то услуги предоставляются за плату или частичную плату (у пожилых людей чаще всего эту сумму удерживают из пенсии).
В Москве гражданам могут оказать следующую социальную помощь:
На дому:
- Покупка и доставка за счет средств получателя социальных услуг на дом продуктов питания, горячих обедов из торговых организаций.
- Помощь в приготовлении и приеме пищи.
- Покупка и доставка за счет средств получателя социальных услуг на дом товаров первой необходимости.
- Помощь в уборке квартиры или дома.
- Доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения).
- Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка за счет средств получателя социальных услуг.
- Содействие в организации ремонта жилого помещения и его последующей уборки.
- Снятие показаний счетчиков энергии, горячей и холодной воды, газа, заполнение квитанций, оплата по счетам за квартиру.
- Доставка книг, покупка газет и журналов за счет средств получателей социальных услуг.
- Оформление подписки на газеты и журналы за счет средств получателей социальных услуг.
- Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий.
- Кратковременный присмотр за детьми.
- Оказание помощи в оформлении документов на погребение.
Социально-медицинские услуги:
- Наблюдение за состоянием здоровья.
- Оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи в экстренной форме.
- Выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача.
- Оказание санитарно-гигиенических услуг.
- Помощь в вызове врача, сопровождение на прием к врачу.
- Помощь в проведении реабилитационных (медицинских, социальных мероприятий, в том числе для инвалидов, в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида.
- Покупка лекарств и медицинских изделий для реабилитации, передвижения, гигиены.
- Содействие в госпитализации в медицинские организации.
- Посещение пожилых людей, находящихся в медицинских организациях в стационарных условиях.
- Оформлении путевок на санаторно-курортное лечение.
- Психологическая помощь.
Социально-правовые услуги:
- Помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц, оказание помощи в написании писем.
- Содействие в получении мер социальной поддержки, в том числе льгот.
- Оказание помощи по вопросам организации пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат.
- Содействие в получении бесплатной юридической помощи в порядке, установленном законодательством.
Чтобы получить социальные услуги, в отделение соцзащиты по месту жительства должен обратиться сам заявитель или его законный представитель. Также подать заявление (в письменном или электронном виде) может в интересах заявителя и государственное учреждение, и общественное объединение. Например, больница или поликлиника, признавшая пациента паллиативным (то есть, неизлечимым), может сама запросить помощь социального работника на дому).
Человека признают нуждающимся в социальных услугах, если:
- гражданин не может (полностью или частично) самостоятельно себя обслуживать в быту
- самостоятельно передвигаться
- если в семье есть инвалид, в том числе ребенок-инвалид, нуждающийся в постороннем уходе
Для активных пожилых людей работает проект "Московское долголетие", который направлен на укрепление и поддержание здоровья и физической формы и помогает решить социально-психологические проблемы пожилых людей. Ведь на занятиях гимнастикой, йогой, творчеством, иностранными языками, они общаются, находят друзей, не чувствуют себя одинокими. Подробнее о проекте здесь.
О том, где и какие социальные услуги могут получить пожилые жители Московской области, какие социальные проекты для пожилых людей есть в МО, можно посмотреть здесь.
Орган соцзащиты рассматривает заявление и принимает решение о предоставлении соцуслуг или об отказе. Так, причиной для отказа может стать тот факт, что у пожилого инвалида есть близкие дееспособные родственники, которые могут за ним ухаживать.
Решение об отказе в социальном обслуживании можно обжаловать в судебном порядке.
Сеть частных пансионатов «Забота и уход» в Подмосковье возьмет на себя уход и реабилитацию пожилых людей, в том числе, уход за пациентами с деменцией и болезнью Альцгеймера. +7 (495) 744-34-61