Преодоление.
Большая удача для любого работодателя – получить в свою команду человека с выдающимися личностными характеристиками!
Часто, читая описаниевакансий или резюме соискателей, встречаются такие качества как целеустремленность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, высокая работоспособность… И очень хорошо, если соискатель, описывая себя таким образом, не фантазирует, а действительно соответствует описанию. Вот я и предлагаю поговорить о людях, которые на 100 процентов соответствуют перечисленным качествам! И я искренне приветствую их!
Как правило, такие люди достаточно успешны, способны быстро показывать результат, осваивать новые технологии и адаптироваться к изменяющимся условиям… Но какой ценой даются эти достижения?
Не секрет, что есть должности, на которых с относительной точностью обозначено «время выгорания». Это достаточно распространенно в разных отраслях, а особенно в продажах и сервисе…
По истечению такого срока, принято считать, чточеловек либо должен расти в должности, а соответственно получить новые задачи и регламенты работы, либо попросту уволиться.
Порог выгорания у каждого человека разный…
Мне не раз приходилось наблюдать и тех, кто олицетворяют собой ТАНК – так называемые «железные люди»! Из-за силы характера они просто не способны принять какие-то поражения даже внутри себя. Не способны признать, что ноша тяжела для них! И они «прут» сколько хватит сил и даже больше, ПРЕОДОЛЕВАЯ все внешние и внутренние факторы, встающие между ними и желаемым результатом.
Преодоление – безусловно это сила, но, как и любой другой, этой силой необходимо пользоваться умело!
Характерные черты сотрудника, работающего на преодолении:
- Каждое утро – мощный стресс при настрое на рабочий день
- Глубокая убежденность в том, что он – супергерой
- Уважение себя за это убеждение
- Готовность героически взвалить на себя ношу и ответственность, сверх УЖЕ невыполнимых задач
- Постоянное декларирование своей переутомляемости (часто по объективным причинам)
- Манера речи – «сквозь зубы»
- Голос, мимика часто граничит со срывом на слезы (особенно среди женщин)
- Частые болезни «от мало до велика» - периодическое выпадение из строя
- …
На первый взгляд это сильные люди…
Часто создается впечатление, что многие процессы в компании и держатся за счет их характера – это кстати бывает и на самом деле, но это именно их выбор!
Они не склонны доверять кому-то из коллектива. Наука о делегировании, обучении и контроле для них часто кажется надуманным фейком!
Как Вам такая картина?
А как правило, это руководители – ведь они уже смогли вырасти за счет своих качеств!
Какое впечатление они могут производить на своих подчиненных? Какие перспективы рисовать перед ними? Как минимум – настороженность…
Очень тяжело донести до людей с подобным характером, что рабочие процессы эффективнее выстраивать в состоянии покоя, некой расслабленности, уравновешенного ума… Что зачастую нет преград там, где они очередной раз вооружаются своей способностью – преодолевать.
Ведь преодоление часто воспринимается, исключительно, как сила, главное для них положительное качество! Тому масса примеров из их жизненного опыта – ведь им приходилось чаще всего достигать результата именно благодаря этой силе!
К положительным примерам применения подобного качества можно отнести спорт – там, где быстрее! Выше! Сильнее! И это абсолютно положительный пример – сила характера всегда хорошо, если это уместно!
Путаница часто происходит в понимании целей своей деятельности.
Часто цель ставится личностная – Я ДОЛЖЕН СДЕЛАТЬ, как можно больше…
Но цель компании, если человек работает в команде – это победа команды и закрепление и приумножение результатов организации на благо которой работает сотрудник – длительный, постоянно растущий результат, застрахованный от форс-мажоров.
Но существуют и иные подходы к деятельности – не менее эффективные, а часто и более!
У меня возникают следующие ассоциации (кстати, жизненные).
Есть три человека, обожающие водные виды отдыха.
Один предпочитает полагаться только на весло – он безусловно развивает в себе физическую силу и выносливость – ему нужно проплыть на своем весле дальше, дольше, быстрее… В этом есть смысл – он не хочет зависеть от течения, погодных условий, запаса топлива, направления течения… Я называю это как раз – преодолением. Но надо понимать, что запас ресурсов его личных – весьма ограничен, в сравнении с возможными испытаниями серьезного водоема… Это первый уровень.
Второй больше ориентирован на парус! Ему нравится пользоваться потоками ветра, умело управлять парусом, и первую ставку он сделает на это! Логика проста – если есть потоки природной энергии – глупо их не использовать – трудозатраты в этом случае гораздо меньше и возможность пройти путь гораздо больший!
Третий же предпочтет судно с мощным мотором и удобной рулевой системой! При наличии топлива и продуманного маршрута он в безоговорочном выигрыше!
В двух последних случаях свои риски– отсутствие ветра или поломка мотора… Но именно тогда, двое последних и прибегнут к использованию весел и будут это делать ровно столько, сколько это необходимо для выживания. И как только появится возможность расправить парус или завести мотор – они это сделают!
И веслами они будут работать не с целью плыть дальше по водоему, а их маршрут и усилия будут скорректированы на скорейший возврат к парусу или мотору.
Другими словами, они могут грести даже в обратную сторону, если так ближе до пункта ремонта или заправки.
Способность преодоления – это замечательное качество, если только оно не мешает освоению более продвинутой системы движения к цели.
Менеджер, управленец должен стремиться построить надежное судно, возможно, с обученной командой – ДРЕДНОУТ - непотопляемый и надежный!
А если есть способность только веслом работать, то так далеко не уплыть…
Куда эффективнее работать в состоянии интенсивного изучения новых методов – тестирования их…
Если сотрудник обладает способностью преодоления, привык работать на срыве, то усилия лучше направить не в сторону самостоятельной гребли, а в сторону организации условий своей работы и работы своей команды, где преодоление используется по минимуму.
Руководитель может тащить на себе свои обязанности и обязанности некоторых подчиненных, по максимуму участвовать и контролировать рабочие процессы лично, даже в том случае, если это можно доверить системе, скорректировать или даже создать систему, способную делать это легко без личных временных и эмоциональных ресурсов.
Это новый уровень руководителя!
Особенно начинающим руководителям достаточно тяжело перейти в своей роли от исполнителя к руководителю… Но это необходимая точка роста, если есть желание привести свое судно к новым желанным берегам.