“Ваш продукт похож на витамины или на обезболивающие?” — классический вопрос, который венчурные капиталисты задают основателям стартапов. VC хотят услышать ответ “обезболивающие” — что-то, что решает понятную острую проблему клиента (“боль!”), а не что-то, что неплохо бы иметь при случае.
Капиталисты в своем праве: продать обезболивающее действительно проще — достаточно просто показать, что боль проходит, — значит, и шансов на успех больше. Тем не менее многие изменившие мир продукты начинались как “витамины”.
Какую боль клиентов решал Фейсбук? Люди не думали, что им не хватало чего-то из того, что социальная сеть смогла предложить. Но потом они попробовали и втянулись. То же самое можно сказать про многие развлекательные продукты. До появления Нетфликса и других онлайн-кинотеатров люди вполне счастливо смотрели телевизор, никаких болей.
В общем, бизнес можно построить и на витаминах, и на обезболивающих. Тем не менее на вопрос “на что похож мой продукт?” ответить важно — в первую очередь, самому себе.
