Всем привет! 👋🏼
Так круто, что вас уже больше 350 человек) 😊 всем спасибо, кто читает, ставит лайки. Новички- подписывайтесь- с нами круто)
А сегодня будет спорная тема. Расскажу о том, за что любят Hyundai, чтобы в нем хотели улучшить владельцы и сколько из них снова бы купили Hyundai.
NPS = 62,9%
Кто не понял- поясню. NPS- это показатель лояльности владельцев. Сколько из них готовы снова купить этот бренд. То есть больше половины владельцев настолько довольны приобретением, что не хотят ничего менять.
А почему так? - Ваши варианты в комменах)
Почему среди других аналогичных брендов выбрали Hyundai?
- 81,1% говорят об оптимальном соотношении цены и качества
- 65,9% понравился внешний вид и дизайн интерьера
- 43,9% отметили проверенную надежность и хорошее оснащение
- 42,0 доступность ремонта и дешевизну запчастей
Плюсы и минусы Hyundai
Сначала о хорошем:
89% владельцам правится внешний вид
84,4% говорят о хорошей устойчивости и управляемости (явно не владельцы первых солярисов)
Столько же удовлетворены обзорностью (для меня очень важный фактор. Периодически в Сиде не видно пешеходов на переходе...)
А теперь о недостатках:
Динамика разгона не радует (ой больная тема... эти древние автоматы на 1,6л / 128 кобылок. Со мной солидарны...->) 68,7% владельцев
61,6% не довольны стойкостью ЛКП
(И всего) 49,3% говорят о плохой шумоизоляции. То есть каждого второго она устраивает. Это не так уж и плохо для корейца
Чего бы хотели владельцы в будущих моделях:
Логично, что они хотят устранения недостатков:
- Улучшить шумку хотят 18,4%
- Более плотное и прочное ЛКП 12,1%
- Заменить материалы в салона не более качественные 11,3%
Только 7,1% полностью довольны своей машиной.
Судя по процентному соотношению ответом, многие не дошли до этого пункта)
Пишите свое мнение в комментариях. Может, кто-то владеет или передвигается на Hyundai- расскажите, как вам. В каршах и в такси солярисы очень замученные, поэтому судить по ним сложно.
Если понравилось- ставьте лайки 👍🏼 и ✔ подписывайтесь на канал!
#hyundai #новые автомобили #nps #владельцы авто #автолюбителям #рейтинг #плюсы и минусы #автолайф #о машинах
