Совет для стартаперов и начинающих диджитал-предпринимателей.
Фичеризм — это распространенная диджитал-болезнь, которой почти не придают значения на айти-рынке СНГ. Сильнее всего ему подвержены стартаперы и клиенты, которые впервые выходят в сеть.
Симптомы: расфокусировка стратегического видения, маниакальная страсть к расширению функционала проекта, нарушения речи при аргументации выбранных решений.
Поэтапный разбор клинического случая:
1. После запуска проекта первые пользователи пишут в комментах: «Было бы классно добавить вам функцию определения геопозиции с точностью до метра» или «О, а почему у вас нет ватсап или телеграм-бота?».
2. Стартаперы и новички думают: «Значит эта функция нам нужна, давайте срочно её делать».
3. Разработчики, не в силах отговорить, тратят своё время и деньги клиента на функционал, которым пользуется, в лучшем случае, только автор комментария.
Как вылечить: не дорабатывать сразу, а оценить количество запросов, собрать больше аналитики и принять взвешенное решение.
Как предупредить: составить роадмап — карту целей и результатов проекта, основанных на анализе тенденций рынка.
Главное в проекте — это изначальное понимание того, какие функции действительно нужны, какую пользу они приносят и как их монетизировать.
Например, понимать, что на этапе запуска определение геопозиции с точностью до метра бесполезно в разрезе клиентов — не принесет лояльности и не увеличит чек, но усложнит процесс разработки и поддержки. Зато, например, функция «Похожие товары» должна быть: пользователи смогут добавлять дополнительные продукты в корзину и формировать больший чек при покупке. В разрезе бизнеса это более эффективно.
Мораль: перед внедрением любой функции нужно подумать о конкретной пользе для продукта и пользователей.
Кроме того, чтобы не потеряться в большой задаче, лучше разбить ее на подзадачи-гипотезы и быстро проверить: реализовать функцию минимальными силами, тестировать, и если она заходит аудитории — улучшать и развивать до задуманного состояния.
Написано спецами «Ракетной фирмы».