Люблю давать советы в областях в которых имею опыт и понимание, а обратную связь не очень. Просто когда даёшь совет, то не оцениваешь сделанного, а когда даёшь обратную связь, то как бы того не хотелось, но всё же привираешь.
⠀
В подтверждение моего опыта, удалось найти исследование. Около 200 человек попросили отрецензировать письмо от кандидата на вакансию. Результат интересный получился.
Те кто сделал рецензию в виде обратной связи, дали расплывчатые комментарии в позитивном ключе. Те кто сделал рецензию в виде совета, указали на упущенные моменты и дали конкретные советы по улучшению. Факт на лицо!
Эксперимент решили повторить ещё раз, но уже со 194 людьми. Их попросили дать отзыв о работе их коллеги. Ситуация повторилась. Те кто давал обратную связь, были менее критичными и конкретными.
В попытке номер 3 этого эксперимента приняли участие 70 студентов. Их попросили дать отзывы о работе преподавателей. Ситуация повторилась вновь.
⠀
Из статистики эксперимента видно, что те, у кого просили совета, обозначали на 34% больше областей для улучшения и на 56% больше конкретных вариантов улучшения, чем те у кого просили обратную свзяь.
Результаты всех 3 экспериментов и моего собственного опыта сводится к тому, что обратная связь связана с процессом оценки, а не объективным взглядом со стороны и конкретными советами.
⠀
Результат просьб об обратной связи даёт: отзывы на основе прошлого опыта и оценкой результата более мягкой. Логично, ведь мы не хотим никого обидеть или разочаровать.
Результат просьб о совете даёт: концентрацию на будущем опыте и отсутствие оценки текущего результата. Всё же забавные мы существа… люди….
⠀
Всегда проси совета, а не обратной связи, если хочешь быстро расти и развиваться. Если не хочешь, то проси обратную связь и продолжай нежиться в розовых ванильных мечтах.
⠀
Обнял…
Ушёл…
#совет #обратнаясвязь #мысливслух #чтолучше #SMM #smmщик #нетипичныймаркетолог #таргетолог