Всем привет, на связи эксперт по позиционированию Павел Янчук.
Я продолжаю рассказывать вам о том, как сделать ваш контент и бизнес более эффективным за счёт классических маркетинговых инструментов. Сегодня я хочу продолжить рассказ о том, как отличаться от своих конкурентов.
В первой части мы познакомились с идеями дифференциации "Лидерство" и "Первенство", а сегодня я расскажу сразу о четырёх отличительных идеях: "Инновации", "Традиции и наследие", "Широта линейки" и "Специализация".
Инновации или быть самым новым.
Когда речь заходит об инновациях то большинство людей сразу вспоминают компании Apple, Tesla, Microsoft, Google и других технологических гигантов. Не зря каждый год выходит новое устройство, постоянно обновляются операционные системы, а презентация продукта выглядит как "знакомство с космосом". Всё это позволяет поддерживать свою отличительную идею - мы постоянно делаем то, что ещё никто не делает.
На текущий момент компания Amazon является лидером по количеству внедряемых инноваций. Под инновацией в данном случае понимается не только технологические прорывы, а смена цвета кнопки "купить" или расположения элементов на странице, которые приводят к увеличению продаж.
Быть инновационной компанией непросто, потому что нужны большие ресурсы. Во-первых, вам надо постоянно что-то изобретать, а во-вторых, Китай не дремлет и повторяет любую вашу инновацию за срок до полугода.
Инновации это, конечно, хорошо, но чем больше технологий, тем больше спрос на что-то крафтовое, ручное, что-то с историей. Именно такие бренды находятся в категории "Традиции и наследие"
Данная категория особенно популярна среди производителей пива и виски. На примере компания "Томское пиво", лидер по продаже пива в 1,5 литровых пластиковых бутылках. Если посмотреть на логотип, то сразу возникает ассоциация чего-то старого. Шрифт тоже старый, такой, каким писали на лавках и мануфактурах. 1884 внизу говорит нам, что мы варим пиво с 1884 года, то есть в этом очень хорошо разбираемся. Данная категория подходит не всем, так как не у всех есть традиции или наследие, которые можно использовать как конкурентное преимущество. Но если они у вас есть - то смело занимайте эту нишу. В ней мало игроков и вы точно будете выделяться.
Широта линейки
Любимая отличительная идея тех, кто только начинает бизнес: "Я хочу всё и сразу!", "Я всё могу!", "За ваши деньги - любой каприз!". Знакомо? Я думаю по названию и такому описанию понятно, что речь идет о компаниях, которые хотят объять необъятное, и поставить на полки как можно больше товаров. Это все компании со словами "центр", "парк", "гипер" в названии.
Эту картинку я просто обожаю. Тут прям видно насколько амбициозен собственник - у него и центр, и парк, и гипер. Только вот продажи очень низкие. Знаете почему? Потому что "широта линейки" это плохая отличительная идея - в ней очень много конкурентов, и в ней очень мало доверия. Широта линейки - это история для супермаркетов, но даже они уже перестали соревноваться в количестве товаров на полке, и больше соревнуются товарными группами и брендами внутри магазина.
Давайте поставим себя на место покупателя. Например, это женщина, которая делает ремонт в ванной комнате. Она идет в Стройпарк Гипер, смотрит что есть и по какой цене (приценяется), а потом идет в специализированный магазин сантехники и берет там унитаз, беде, краны и душевую кабинку. Почему? Потому что они специализируются на этом. Тоже самое будет с плиткой, которую она купит в магазине напольных покрытий, и с осветительными приборами, которые можно взять в "Светленде".
Через пример мы медленно но верно подошли еще к одной отличительной идее - специализация.
Каждый из вас наверняка так делал - покупал продукты в супермаркете, а овощи и фрукты в палатке напротив магазина. Почему? Потому что они на этом специализируются, а значит у них качество выше, оборачиваемость быстрее, да и цены должны быть приятнее.
Специализация - это когда вы выбираете узкий сегмент. Специализация - это рынок в рынке. То есть в рынке продуктов магазин фруктов - это специализация. А в рынке фруктов - данным магазин мог бы быть "лидером", "самым первым" или "самым инновационным".
Более подробно об этом я рассказываю в видео, приятного просмотра.
Понравилась статья? Поставь лайк, напиши комментарий, это поможет делиться новыми знаниями!