Совсем недавно в 1916 году француз - по происхождению, горный инженер - по образованию, управляющий синдиката - по роду деятельности - Анри Файоль впервые опубликовал "должностные обязанности" руководителя:
- предвидение
- организация
- распорядительство
- координирование
- контроль
и был признан основоположником науки управления. Специалист по управлению был назван А.Файолем - "администратором", что вызвало долгие споры на переводе его работ на английский язык, где более благозвучным считалось "менеджер". Теперь вот и у нас это слово встречается гораздо чаще, чем того заслуживает. Как раньше были "инженеры по соц. соревнованию", "Инженеры по технике безопасности", так сейчас встречаются "менеджеры по рекламе", "менеджеры по газовому хозяйству" и т.д.
Управление - это и наука, и специальность.
Как наука своим предметом управления называет Человека. У нас был когда-то осколок такого понятия под названием "человеческий фактор", но быстро угас за ненадобностью. Человек как объект управления требует изучения. В первую очередь необходимо изучить его национальные черты, традиции, образ мыслей, действий, т.е. систему ценностей (менталитет), неплохо бы знать потребности человека и их иерархию.
Как специальность управление должно иметь инструмент, как у хирурга - скальпель, как у токаря - резец. Чем менеджер должен воздействовать на Человека, побуждая его к действию и саморазвитию? Ведь управлять - это не значит заставлять других делать то, что считаешь правильным, управлять - это побуждать других к достижению ясной цели. Возбудить у людей желание действовать, добиваться результата личного, общественного, - благородная задача управления. И без тонкого инструмента здесь не обойтись.
Предлагаем вашему вниманию автоматизированную систему управления "Рули24". Это облачная модульная информационная система, предназначенная для обслуживания малых и средних предприятий по технологии «Программа как услуга». Система предоставляет возможность расти ИТ-системам организаций в едином информационном пространстве от готового решения до создания персональной конфигурации. РУЛИ – Работай, Управляй, Легко, Интересно!
Перейти на сайт системы управления >>
