Уже кончился сентябрь. Достаточно сильно похолодало. Не за горами зимний период. В связи с этим у всех жителей города встает традиционный вопрос: «А готовы ли управляющие компании к зиме?».
И чтобы это выяснить, команда журналистов отправилась на беседу с Сергеем Алексеевым.
Специалист сразу заявил, что в этом году обслуживать жителей города будут 32 управляющие компании. Также к ним в помощь пойдут 21 ТСЖ.
«Все необходимые мероприятия были успешно проведены в сроки. Город уже принял тепло. На данный момент идет процесс развоздушивания. После стабилизации всех процессов проблем с отоплением не будет. Сейчас имеются некоторые нюансы, но они будут решены в кратчайшие сроки в рабочем порядке».
Также Сергей отметил, что сама процедура проверки готовности достаточно жесткая. И если в ее ходе были найдены замечания, то дом автоматом отходит на их исправление. Все компании активно сотрудничают с городским Департаментом хозяйства.
«8 зданий в ходе проверки имели нарушения. Проблемы были связаны с проведением в этих домах капитального ремонта. Сейчас все трудности уложены».
Еще Сергей поделился информацией о том, что в день подачи тепла были и жалобы от людей. В среднем по 5 – 10 таких жалоб. Сложность в таких случаях заключается в том, что часто к собственнику банально не попасть. Из-за этого невозможно прогнать стояк, чтобы пошла горячая вода. Но Сергей пояснил, что обычно такие проблемы решаются в течение 3 дней.
https://nash-surgut.ru/obshchestvo/2020/10/07/a-gotovy-li-upravlyayushchie-kompanii-k-zime/
«Были и претензии к ряду управляющих компаний. Но они также успешно были решены к моменту подачи тепла в дома людей».
Эксперт сказал, что в случаях проблем с водоснабжением вопрос решается в индивидуальном соглашении по письменному заявлению.
В ходе беседы с представителем УК было выяснено, что работы по подготовке к сезону отопления начинаются тогда, когда заканчивается прошлый сезон. Также специалист поделился информацией, что проблемы с водой в домах не являются ошибками в работе УК. Также удалось узнать срок окончания подготовки к отоплению – 15 сентября.
Также был выявлен интересный факт: УК не имеет своей техники, а заключает контракт с подрядчиками.
