Добрый день, мои дорогие товарищи. Случилось недавно сие событие. Я приобрела малыша Люция История о том, как я системный блок покупала за 16 000 рублей с рук и встал у меня вопрос о покупке обычного нормального человеческого монитора, но не о нем пойдет речь, а блин, о ДНС.
Никогда в жизни у меня не было с ними проблем вообще. Я всегда хожу в ДНС за железом и прочими штуками, но в этот раз решила взять доставку т.к очень устала за последние 2 дня бегать как ошпаренная. Чтобы вы понимали, магазин находиться напротив меня. То есть им перейти дорогу и все. Они за доставку день в день (а мне нужно было срочно) запросили еще 500 рублей. Ну хорошо, Бог с Вами, только привезите.
Заказ я оплатила сразу с карты потому что недоверия у меня к ним не было. Через пару минут позвонили подтвердили доставку и сказали ждать с 18:00 до 22:00. За час курьер наберет. Я думаю, окей, ничего страшного. И вот время 21:00. Мне никто не звонит, монитора нет. Звоню, спрашиваю что да как. Сказали ждите до 22:00.
Проходит час. Ни монитора, ни хотя бы звонка от них, а магазин работает до 22:00. То есть если захочешь узнать про доставку, то ничего не узнаешь т.к они закрыты, а твое оборудование где то по городу ходит. Я звоню в 21:58 и мне отвечают, что монитор курьер забрал час назад. Ждите до 23:00. Я понимаю, что это уже бред. По Дискорту в этот момент жалуюсь товарищу и начинаю переживать где моя оплаченная техника.
Если б я не оплатила монитор, то это не было б так стрессово. Да, он не дорогой. Я отдала 10 000 рублей, но все же это не 500 рублей. Поэтому конечно меня очень интересовало где же оно, мое родное экранное.
В общем и что в итоге? Кто-то что-то привез? Нет.
Ни звонка, ни уведомления. Вообще ничего. Просто спустили на самотек.
Звоню в 8:00, а они ни сном ни духом. Говорят перезвоним и узнаем где монитор потому что курьер забрал. Я конечно все понимаю и не бессердечная, но по крайне мере можно было позвонить и предупредить.
В итоге я так и уснула без монитора.
На следующей день я звонила 4 раза и только после 4х раз мне все таки доставили монитор причем даже в качестве извинения не подняли его на этаж и не сделали скидку никакую. То есть они вообще никак не загладили свою вину и это косяк.
Монитор в итоге приехал идеальный. Я довольна, но доставку из ДНС больше заказывать не буду.
