Нужды клиентов - то, что определяет работу вашей компании. Обязательно общайтесь со своими потребителями, чтобы понимать, как действовать! Без понимания их потребностей легко можно потерять их доверие, делая не то, что им нужно. А возвращать их придется очень долго... Именно об этом говорит Джон Рассел - бывший вице-президент компании Harley Davidson Europe - читайте его высказывание ниже!
Пожалуйста, ставьте лайк, если вам понравилась публикация, и подписывайтесь на наш канал!
Также читайте:
Реклама, изменившая представления о красоте
Сколько НА САМОМ ДЕЛЕ стоит Customer Development?
Что лучше: фокус-группа или глубинное интервью?