Каждому из нас (сейчас я возьму прежде всего работу) периодически приходится вовлекать и мотивировать не только подчинённых (если они есть), но и людей, которые в прямом подчинении не находятся: коллег, смежников, а то и руководителя. Потому что от них, скажем, зависит реализация вашего проекта.
И да, мотивировать непосредственного подчинённого более-менее понятно как, на то он и подчинённый - можно ему что-то пообещать, поддавить авторитетом руководителя, или, напротив, выписать премию (как минимум, выдвинуть предложение для руководства более высокого звена), сказать про личное доверие и пр.
А как мотивировать людей, которые от тебя не зависят?
Само собой, есть куча манипулятивных вариантов - от нытья до демонстративного игнора, но сегодня не о них)))
А о прямой коммуникации.
Вариантов весьма много. К примеру:
- Можно поблагодарить человека, который не является твоим подчинённым? Можно.
Человеку будет приятно? Если между вами нет откровенной неприязни - скорее всего да. А значит - уже мотивация относиться к вашим просьбам/проектам чуть внимательнее. - Можно сказать человеку, что ему вы звоните первому (из нескольких десятков/сотен его коллег), потому что дорожите его мнением?
Вполне. Особенно когда это правда :) - Можно по-человечески попросить помочь, поддержать лично вас?
Конечно да. И иерархия здесь не играет никакой роли. - Можно поделиться полезностями, которые помогут человеку в работе?
Естественно. А ему в ответ с большой вероятностью захочется помочь вам двигать свой проект (хотя это не точно))). - А ещё можно периодически говорить не о работе (этакий small talk) и находить общие интересы, тем самым становясь ближе и способствуя в целом повышению приоритетности своих вопросов/задач по отношению к другим.
Здесь правда хочется отметить, что поддерживать хорошие отношения с коллегами в целом чаще полезно, чем вредно) - Или (если уж хочется чего-то материального :))) заехать с тортиком/селёдкой/успокоительным (кто знает, какие у человека вкусы)) к чаю.
- Попросить совета, что автоматически повысит значимость человека в собственных глазах и вызовет приятные эмоции.
Конечно, не дежурного, а именно совета по теме реализации вашего проекта/задачи. Это и вам поможет, и коллегу вовлечёт. - Привести примеры из прошлого (если у вас есть общее прошлое), когда в начале какого-то проекта с его стороны было сопротивление и нежелание его реализовывать, а сейчас это работает и облегчает ему самому работу/жизнь.
- Рассказать чуть больше фактов, статистики, привести яркие примеры, которые заинтересуют человека, описать прогнозы.
- И много других детальных моментов, основанных на особенностях конкретного человека.
Ну а если совсем ничего не работает, и человек продолжает ставить вам палки в колёса - всегда остаётся возможность спросить, что мешает, и как лично вы можете поспособствовать минимизации этих помех.
Ну и в самом крайнем случае, если человек никак не идёт на прямую коммуникацию (да, я противник жёстких мер как первичных), конечно, никто не отменял и силовое воздействие: например, обращение к руководителю данного человека с просьбой повлиять на него.