Привет, это Арт Гаспаров. Я автор учебника МГИМО, Энциклопедии Переговоров и дипломат по профессии. Делюсь опытом и правильными советами ©
Однажды я вел важные переговоры для одного бизнес проекта. Переговоры шли весьма успешно и доброжелательно. Нам удалось прийти к согласию по всем пунктам. Но было что-то, на уровне интуиции, что меня отталкивало и смущало.
Я был очень рад, что мне удалось это понять в последний момент и отменить сделку. Как потом оказалось, я все сделал правильно, так как наши возможные партнеры через полгода обанкротились. Почему же человек испортил переговоры в последний момент?
Дело в том, что человек, который представлял другую сторону, в конце переговоров в третий раз повторил слово в слово одну фразу, которая резко уничтожила все желание сотрудничать и договариваться. Он сказал следующее: «Это сработало раньше, сработает и сейчас».
Сама по себе эта фраза итак весьма сомнительная, так как прошлая, успешная история не является гарантом благополучного результата в настоящем. Эта фраза относится к манипуляции «Ложная связь», о которой я подробно рассказываю в своей популярной книге про манипуляции.
Подобным, трехкратным повторением человек пытался сам себя убедить в успехе общего дела. И пытался убедить нас, делая акцент на самый сильный в его понимании аргумент. Который, по сути, не является ни фактом, ни уверенным пунктом, гарантирующем успех.
Дорогие читатели, убеждая кого-либо в чем-либо, избегайте повторений. Чем чаще мы повторяем одни и те же мысли в разговоре, тем слабее наша позиция. Люди могут подумать, что мы пытаемся оправдать свою позицию. Или что мы не до конца уверены в результате, в своих силах или в успехе нашего предложения.
Также приглашаю вас открыть для себя сотни приемов и стратегий, которыми пользуются дипломаты, чтобы ловко убеждать и договариваться в самых разных вопросах. Редкие и профессиональные знания ждут вас по ссылке в интеллектуальном магазине. Счастья вам и успешных переговоров!
#отношения #психология отношений #проблемы в отношениях #полезные советы #успех