Одри Хепберн была иконой.
Прославившись в 1950-х годах, она была одной из величайших актрис своей эпохи. В 1953 году Хепберн стала первой актрисой, получившей премию «Оскар», «Золотой глобус» и премию BAFTA за единственную роль: ее главную роль в романтической комедии «Римские каникулы».
Даже сегодня, более полувека спустя, она остается одной из 15 человек, заработавших «EGOT», выиграв все четыре основные награды в сфере развлечений: Эмми, Грэмми, Оскар и Тони. К 1960-м годам у нее в среднем появлялось более одного нового фильма в год, и, по всеобщим оценкам, она была на пути к тому, чтобы стать кинозвездой на десятилетия вперед.
Но потом случилось нечто забавное: она перестала сниматься.
Несмотря на то, что ей было за 30 и она была на пике популярности, Хепберн практически перестала сниматься в фильмах после 1967 года. Она выступала в телешоу или фильмах всего пять раз за оставшуюся жизнь.
Вместо этого она сменила карьеру. Следующие 25 лет она без устали трудилась в ЮНИСЕФ, подразделении Организации Объединенных Наций, которое обеспечивает питание и медицинское обслуживание детей в раздираемых войной странах. Она выполняла волонтерскую работу по всей Африке, Южной Америке и Азии.
В декабре 1992 года за свои усилия она была награждена Президентской медалью свободы, которая является высшей гражданской наградой Соединенных Штатов.
Мы вернемся к ее истории чуть позже.
Эффективный против действенного
Вы получаете одну драгоценную жизнь. Как вы решаете, как лучше всего проводить время? Гуру продуктивности часто предлагают вам сосредоточиться на эффективности.
Эффективность означает выполнение большего количества задач. Эффективность заключается в том, чтобы делать правильные вещи. Питер Друкер, известный консультант по менеджменту, однажды сформулировал эту идею, написав:
Нет ничего более бесполезного, чем эффективно делать то, чего не следует делать вообще.
Другими словами, достижение прогресса - это не только продуктивность. Речь идет о продуктивности в правильных делах.
Но как решить, что такое «правильные вещи»? Один из наиболее надежных подходов - использование принципа Парето, более известного как правило 80/20.
Правило 80/20 гласит, что в любой конкретной области на небольшое количество вещей приходится большая часть результатов. Например, 80 процентов земли в Италии принадлежит 20 процентам населения. Сумма чисел не должна составлять 100. Дело в том, что большинство результатов обусловлено меньшим количеством причин.
Плюс правила 80/20
Применительно к вашей жизни и работе Правило 80/20 может помочь вам отделить «немногие важные от незначительного множества».
Например, владельцы бизнеса могут обнаружить, что большая часть доходов поступает от нескольких важных клиентов. Правило 80/20 рекомендует, чтобы наиболее эффективным способом действий было сосредоточиться исключительно на обслуживании этих клиентов (и на поиске таких же, как они) и либо прекратить обслуживание других, либо позволить большинству клиентов постепенно исчезнуть, потому что на их счету небольшая часть итога.
Эта же стратегия может быть полезна, если вы практикуете инверсию и смотрите на источники своих проблем. Вы можете обнаружить, что большинство ваших жалоб поступает от горстки проблемных клиентов. Правило 80/20 предполагает, что вы можете избавиться от невыполненных запросов на обслуживание клиентов.
Правило 80/20 похоже на дзюдо для жизни и работы. Найдя именно ту область, в которой нужно надавить, вы сможете получить больше результатов с меньшими усилиями.
Но у этого подхода есть и обратная сторона, о которой часто забывают. Чтобы разобраться в этой ловушке, вернемся к Одри Хепберн.
Обратная сторона правила 80/20
Представьте, что сейчас 1967 год. Одри Хепберн находится на пике карьеры и пытается решить, как проводить свое время.
Если она использует Правило 80/20 в процессе принятия решений, она обнаружит четкий ответ: больше снимайтесь в романтических комедиях.
Многие из лучших фильмов Хепберн были романтическими комедиями, такими как «Римские каникулы», «Сабрина», «Завтрак у Тиффани» и «Шарада». В этих четырех фильмах она снялась с 1953 по 1963 год; к 1967 году она должна была получить еще один. Они привлекли большую аудиторию, заслужили ее награды и явились очевидным путем к большей славе и богатству. Романтические комедии были эффективны для Одри Хепберн.
Фактически, даже если мы примем во внимание ее желание помогать детям через ЮНИСЕФ, анализ 80/20 мог бы показать, что сниматься в более романтических комедиях по-прежнему было лучшим вариантом, потому что она могла бы максимизировать свои доходы и пожертвовать дополнительный заработок ЮНИСЕФ.
Конечно, это нормально, если она хотела и дальше сниматься. Но она не хотела быть актрисой. Она хотела служить. И никакой разумный анализ того, как с максимальной пользой использовала свое время в 1967 году, не показал бы, что волонтерство в ЮНИСЕФ было наиболее эффективным использованием ее времени.
Это обратная сторона Правила 80/20: новый путь никогда не будет казаться самым эффективным вначале.
Оптимизация для вашего прошлого или будущего
Вот еще один пример:
Джефф Безос, основатель Amazon, работал на Уолл-стрит и поднялся по служебной лестнице, чтобы стать старшим вице-президентом хедж-фонда, прежде чем покинуть его в 1994 году и основать компанию.
Если бы Безос применил Правило 80/20 в 1993 году, пытаясь найти наиболее эффективные области, на которых можно сосредоточиться в своей карьере, практически невозможно представить, чтобы в этом списке было создание интернет-компании. На тот момент нет никаких сомнений в том, что наиболее эффективным путем, измеряемым по финансовой выгоде, социальному статусу или иным образом, был бы путь, по которому он продолжил бы свою финансовую карьеру.
Правило 80/20 рассчитывается и определяется вашей недавней эффективностью. То, что кажется наиболее эффективным использованием вашего времени в любой момент, будет зависеть от ваших предыдущих навыков и текущих возможностей.
Обратной стороной эффективности является то, что вы часто оптимизируете свое прошлое, а не будущее.
Как дальше быть
Хорошие новости: при достаточном количестве практики и времени то, что раньше казалось неэффективным, может стать очень эффективным. Вы хорошо делаете то, что практикуете.
Процесс изучения нового навыка, открытия новой компании или нового приключения любого рода поначалу часто кажется неэффективным использованием времени. По сравнению с другими вещами, которые вы уже умеете делать, новая вещь покажется пустой тратой времени. Он никогда не выиграет анализ 80/20.
Но это не значит, что это неправильное решение.