Если вам меньше сорока, то с большой долей вероятности вы согласны с тем, что у старшего поколения иногда токсичность зашкаливает. И это видно не вооружённым глазом. Ведь такие люди встречаются и на улице, и в общественном транспорте. Почему так происходит и так ли это?
Видел не раз в интернете такую картинку, где люди говорят, что "вот старшее поколение говорит, что мы себя плохо ведём, но чаще всего таких токсичных людей вижу только в возрасте." И это правда. Ведь я не только картинки видел, я работал в сфере обслуживания. Подтверждаю. Никто так сильно не кричит и не поливает грубыми словами, как бабушка за шестьдесят или за семьдесят.
Работал там пол года, ни разу молодой человек не повысил голоса. А человека с токсичным характером из старшего поколения видел через день. Серьёзно, минимальная проблема, я стараюсь им объяснить что к чему (я ведь специалист, не зря тут чтоб), а они начинают кричать, крыть последними словами.
Тут есть несколько факторов, почему так происходит. Первый заключается в том, что у нас сильный разрыв в понимании вещей и урегулировании конфликтов. То есть. Если у бабушки какие-то проблемы, например с телефоном, она так сильно путается, так мало разбирается, что она выходит из себя. Это молодому поколению легко с этими гаджетами, а им сложно, и даже сложно тогдач когда им объясняют что к чему специалисты.
И эта сложность накладывается на то, что они не умеют решать конфликты нормально. Они привыкли кричать тогда, когда их что-то не устраивает, ведь часто это решает проблему. Посылку на почте долго выдают? Кричи, и сделают быстрее. Не уступают место в автобусе? Кричи, и точно освободят.
Это такой способ решения конфликтов. Но не везде это работает. Тем более, это не работает в салоне сотой связи, где я и работал. Там крик вообще помочь не в состоянии, честно.
Думаю, главной причиной можно назвать безнаказанность. Все мы видели бабушек, которые постоянно токсично кричат по малейшему поводу. Кто-нибудь хоть раз им что-то сказал?
Сразу скажу, что не виню старшее поколение в таком поведении. У них есть на то причины, определенные условия жизни и так далее. Я просто разбираю ситуацию и причины.
Им никогда никто не делает замечания. Это они их делают постоянно. Если так себя вести будет подросток или просто взрослый человек, то его мигом на место поставят. А тут кричит бабушка "ну пусть, ладно, пусть кричит, уступите ей уже место."
Не говорю, что нужно делать замечания им. Нет, я просто разбираю ситуацию и причины, ещё раз повторюсь.