Прежде всего - она есть. Есть в каждой даже самой маленькой организации, даже там, где не подозревают о её существовании или вовсе отрицают само понятие.
Классификаций корпоративной культуры много. Мне в качестве базы наиболее близок подход Зонненфельда с его «бейсбольными командами», «клубами», «академиями» и «оборонными культурами».
Зачастую корпоративная культура отличается в разных подразделениях компании - и это тоже нормально, и даже хорошо. Творческие подразделения компании культурно отличаются от подразделений нацеленных на выполнение ежедневных регламентированных операций. И нельзя говорить, что кто-то лучше. Просто они разные.
Корпоративная культура должна осознанно спускаться «сверху». Именно менеджмент, управляющий компанией, отвечает за её формирование. Правильная корпоративная культура - это важнейший фактор успешности компании.
Как пример: «у вас в культуре компании не брать на себя ответственность, а при разборе неудач постараться рассказать, что в соседнем подразделении тоже не все гладко. И менеджмент позволяет это делать. Можно декларировать великие цели, результата всё равно не будет».
Новый сотрудник, приходящий в компанию, вынужден адаптироваться к её культуре. Сложнее, когда приходит целая команда. Начинаются процессы похожие на столкновение течений в океане. Все бурлит и кипит. Это весьма не простая ситуация, которая чревата различными «взрывами» и, менеджмент должен быть готов управлять такой ситуацией.
Если менеджмент осознаёт, что сложившаяся культура мешает компании развиваться и, её нужно менять, то придётся запастись терпением и задействовать все навыки управления изменениями, чтобы пройти этот процесс с наименьшими потерями. Впереди отчаянное сопротивление и до победы могут дойти не все. Поэтому делать такие изменения нужно расчетливо и небольшими шагами.
В качестве резюме: корпоративная культура - важнейший аспект успеха и за её формирование отвечает менеджмент. Пускать этот вопрос на самотёк- будет ошибкой, исправлять которую сложно и долго.