Мыло в арбитре странный предмет,
Вроде и есть, но письма как бы нет.
Зачем активировать-то его, чай не уголь? - спросите вы.
А вот и проблема. Онлайн-ознакомление с арбитражным делом есть, а код не приходит.
Да, конечно, может и техника подводить. Но причина может быть и намного прозаичнее.
А именно - сами виноваты, забыли активировать почту, куда должен прийти код. Да, такие танцы с бубенчиками, мало почту ввести, так еще и зайти в нее надо и письма дождаться.
А впрочем, распишу-ка я все по шагам из официальной инструкции (цитирую прям оттуда):
Активация адреса электронной почты для уведомлений
Перед подачей ходатайства об ознакомлении с материалами дела необходимо проверить, что в личном кабинете сервиса "Мой арбитр" указан и активирован адрес электронной почты для уведомлений. На данный адрес в дальнейшем будет направлено уведомление с кодом доступа.
У меня уже была активирована почта для уведомлений в моем арбитре, однако я решила ее поменять и проверить, как долго ждать письма об активации.
Для активации e-mail необходимо:
1. В личном кабинете сервиса "Мой арбитр" в разделе "Персональные настройки" указать e-mail для уведомлений и нажать "Сохранить".
1. Перевожу с канцелярита на русский: заходим на https://my.arbitr.ru/#index и жмем строчку "Личный кабинет"
Как только нажали, система просит ввести логин-пароль от госуслуг - не противимся и вводим.
Видим свои персональные настройки:
Я ввожу новую почту, которую хочу активировать (тут хочу предупредить - не вводите почту на яндексе, не повторяйте моей ошибки).
2. Перейти в сервис "Электронный страж" https://guard.arbitr.ru/#index.
2. Перевод: Эмм, просто нажимаем на верхнюю строчку "Электронный страж" в левом меню:
3. В левом верхнем углу нажать "Активировать" (ссылка доступна только при не активированном e-mail).
3. Заодно можно и проверить, активирован ли у вас уже e-mail:
Окошко отправляет нас на почту.
4. Дождаться получения уведомления на указанный адрес об активации e-mail.
4. Ну да, целый пункт получается. Обычно письма об активации почты приходят в течении пары секунд, но у арбитра ушло несколько часов
5. Перейти по ссылке из уведомления об активации.
Обращаем ваше внимание, что e-mail-уведомления на активированный адрес электронной почты начнут поступать только на следующий календарный день. Уведомления, направленные на указанный e-mail до его активации, доставлены не будут.
5. Тут будет посложнее, так как письмо улетело в спам, нужно его сначала оттуда достать, отряхнуть и только потом на ссылки нажимать (листайте вправо):
Поздравляю, теперь почта активирована. Но уведомления будут приходить только начиная со следующего дня:
Дополнение от 20.10.2020: Зашла на сайт и увидела уведомление: Наблюдаются ограничения при отправке уведомлений на e-mail почтового сервиса yandex.ru.
Перед отправкой ходатайства об ознакомлении с материалами дела рекомендуем изменить адрес электронной почты для уведомлений в ЛК пользователя.
Если вам помогла моя статья, то буду рада угощению горячим шоколадом. Кофейня тут)
Скоро вы не сможете найти мои статьи, почему? Ответ здесь.