На одном из моих званых обедов, среди гостей присутствовала женщина, получившая недавно значительное наследство и страстно желавшая произвести на всех приятное впечатление. Она потратила очень много денег на дорогие украшения и сильно заботилась о своём внешнем виде, но она не учла одного - её лицо излучало вечное недовольство и эгоизм. Видимо она не осознавала то, что известно каждому, а именно: для женщины выражение лица гораздо важнее надетой одежды. Дела более значимы, чем любые слова, и улыбка говорит:"Вы мне нравитесь. Вы делаете меня счастливым. Я рад вас видеть". Вот почему нам так приятно общаться с собаками. В радостном оживлении от встречи они готовы выпрыгнуть из собственной шкуры,поэтому, естественно, и мы рады их видеть Такой же эффект производит и улыбка маленького ребенка. Для того чтобы понравиться нужно улыбаться, но что если в улыбке отсутствует искренность? Она никого не обманет.Мы хорошо чувствуем искусственность и возмущаемся ею. Сейчас же речь идёт о настоящей у
На одном из моих званых обедов, среди гостей присутствовала женщина, получившая недавно значительное наследство и страстно желавшая произвести на всех приятное впечатление. Она потратила очень много денег на дорогие украшения и сильно заботилась о своём внешнем виде, но она не учла одного - её лицо излучало вечное недовольство и эгоизм.
Видимо она не осознавала то, что известно каждому, а именно: для женщины выражение лица гораздо важнее надетой одежды.
Дела более значимы, чем любые слова, и улыбка говорит:"Вы мне нравитесь. Вы делаете меня счастливым. Я рад вас видеть". Вот почему нам так приятно общаться с собаками. В радостном оживлении от встречи они готовы выпрыгнуть из собственной шкуры,поэтому, естественно, и мы рады их видеть
Такой же эффект производит и улыбка маленького ребенка.
Для того чтобы понравиться нужно улыбаться, но что если в улыбке отсутствует искренность? Она никого не обманет.Мы хорошо чувствуем искусственность и возмущаемся ею. Сейчас же речь идёт о настоящей улыбке, той, которая исходит изнутри и согревает сердце. Именно такая улыбка имеет высокую рыночную стоимость.
Улыбающийся человек руководит, обучает и продаёт более эффективно. Улыбка намного информативнее хмурого взгляда. Именно поэтому одобрение является более эффективным обучающим механизмом, чем наказание.
Эффективность улыбки необыкновенно высока, даже если собеседник вас не видит. Телефонные компании США проводят программу под названием "Могущество телефона", которая предназначена для служащих, использующих телефон для продажи своих услуг или товаров. По этой программе им предлагается улыбаться, разговаривая с абонентом. Улыбка преображает ваш голос, и это чувствуют ваш телефонный собеседник.
P.s. Надеюсь тебе пригодятся эти знания, но это не последний урок общения который тебе предстоит узнать. Так что подписывайся на канал ,обязательно ставь лайки и смотри мои предыдущие уроки.