Первый раз сталкиваюсь с такой подставой, хотя накладки в этой сфере, скорее всего, на каждом шагу. Путешествую я много, но чтобы за два дня до заезда мне звонили и говорили - мест нет, такое со мной впервые.
В Калининград лечу в субботу, планирую там с московским другом взять в аренду машину и погонять по области 4 дня, в планах посещение большого количества заброшенных мест. Это мое второе посещение нашей западной волости, в 2018 году с супругой мы сюда прилетали и облазили этот город вдоль и поперек.
Ниже в карусели вы можете посмотреть несколько фотографий, привезенные из той поездки, листайте.
В общем, вернемся к тем негодяям из Сутки Рест, которые поступили очень некрасиво.
Почему я считаю, что это именно они виноваты, а не букинг? Все просто, бронировал жилье я еще в середине августа и только сейчас они мне сообщают о какой-то ошибке. Вы верите в это, месяц молчания и только сейчас их осенило. Я - нет, сдается мне, что кто-то либо договорился о продлении своего проживания, либо они решили цену поднять, так как 4 ночи стоили 4000 рублей. Цена и адекватное расположение меня то и привлекли тогда.
На мой вопрос, а что мне делать, последовал ответ - мы не знаем, обращайтесь в букинг, но у нас мест нет и бросили трубку. Ну, с горем пополам, в офис этого известнейшего агрегатора я дозвонился, где трубку взял русскоязычный сотрудник, правда акцент был дичайший =)
Они сами позвонили в мини отель, пока я висел на трубке, но получили такой же ответ, как и я - мест нет. Что мне предложили - прислали на почту другой вариант, еще ближе к исторической части города, он оказался дороже на 1300 рублей, но мне пообещали компенсировать и вернуть разницу, когда я им пришлю чеки.
Не знаю получится ли их вернуть и сколько по времени я буду ждать свое честно нажитое, но это интересный опыт конечно.
