Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Как я пытался поругаться с энергетиками, а мне не удалось. Окончание истории "Опоры №22". Всё решилось, опора нашлась

Как замечательно, что не пришлось ругаться и всё решилось в обычном разговоре с руководством Свердловэнерго. Все вопросы сняты, а проблема решена. Рассказываю как это было и до чего договорились.
Добрый день, читатели канала. Снова вместе с вами мы, семья, что строит #загородный дом #своими руками . Мы всё делаем сами. От фундамента до конька. И рассказываем об этом.
Подписывайтесь на канал и наблюдайте за процессом в режиме реального времени.

Сейчас мы одновременно занимаемся водой, газом и электричеством. Пока сложности возникли только с электричеством. Вроде бы, всё просто — оставил заявку на подключение и энергетики прислали технические условия, которые необходимо выполнить. Но я, хоть убей, не могу правильно их прочитать. Написанные на "птичьем" профессиональном сленге, они абсолютно понятны электрикам, но совершенно непонятны мне.

Выставленные техусловия с пресловутой "опорой № 22"
Выставленные техусловия с пресловутой "опорой № 22"

Казалось бы какая ерунда, обратись к ближайшему электрику и он всё тебе объяснит.

Так, да не так. Энергетикам так "понравилось" сидеть на карантине, что они до сих пор абсолютно закрыты от посещений. Поговорить с ними нельзя. Никак. Всё общение только через "Горячую линию" или Интернет.

Если с изготовлением щитка, я худо-бедно смогу разобраться, то остаётся одно, чего без общения со специалистом решить невозможно. В ТУ написано "подключение будет осуществлено на опоре №22".

На горячей линии девушки умеют отвечать лишь на стандартные вопросы, реальные специалисты недоступны. Карантин. Оставьте телефон и вам перезвонят. Но не перезванивают. Замкнутый круг.

Походил по кругу три недели и написал текст "О поиске опоры № 22", где пожаловался на ситуацию. В отзывы пришла масса специалистов, как грамотных, так и не очень, и мне начали предлагать способы решения вопроса.

Начиная от курьёзных: "возьми краску, сам напиши на нужной тебе опоре номер 22 и не парься", заканчивая предложениями обратиться в ФАС, прокуратуру или суд.

Но тут случилось необыкновенное чудо, со мной связались сами энергетики! Прочитали статью и поразились ситуации. Мы немного попереписывались и договорились встретиться в местном офисе МРСК. Всё серьёзно. На встречу специально из Екатеринбурга приехал заместитель директора из "Свердловэнерго". Я был в изумлении.

Хочу поблагодарить PR-службу Свердловэнерго и лично Павлова Александра Сергеевича за потраченное время и полезный разговор. Оцените, человек специально проехал полсотни километров.

Встречу назначили на 15 часов, но я слегка задержался на закрытом ЖД переезде и опоздал минут на 5. У закрытого офиса спросил где мне найти Александра Сергеевича. — А вы случайно не Бармаглот? — в ответ поинтересовался мужчина.

Мы поднялись в отдел технического присоединения и за 15 минут решили все проблемы. Вопрос действительно яйца выеденного не стоил.

Докладываю ситуацию.

  • Да, действительно, как я и опасался, подключение назначили не на той опоре, что мне нужно, а на предыдущей. Именно она оказалась 22. Но это не проблема. Мы договорились, что в личном кабинете я оставлю заявку на изменение условий и нам заменят опору на 23. Никаких проблем, сделаем как вам удобно, нам нет разницы.
  • Выяснили, что сейчас от заказчика для подключения вообще ничего не требуется. Электрики сами выезжают, устанавливают на верхушке столба "умный счётчик" и сообщают, что всё готово. Из опечатанного счётчика выведены провода, к которым пользователь может подключаться самостоятельно.
  • Способ прокладки линии до этого места оставлен на усмотрение заказчика. Как он это будет делать энергетиков не интересует. Их ответственность заканчивается на выходящих их счётчика проводах.
  • Чтобы не залезать самостоятельно на столб, существует специальная услуга "Фактическое присоединение". Цена услуги 6500 рублей. За эти деньги специалист компании залезет на столб и с помощью "проколов" соединит ваш кабель к концами выходящими из счётчика. Это разумная сумма. На мой взгляд.

В итоге, договорились, что я своими силами прокладываю подземный кабель до опоры и поднимаю на столб на высоту около 2 метров. Не забыв, выходящую из земли часть защитить металлической трубой или "гофрой". На этой высоте устанавливаю герметичный ящик, внутри которого монтирую автоматы по 25А и нулевую шину, к которым и цепляю свой кабель.

Я горд тем, что вопрос почти решился
Я горд тем, что вопрос почти решился

Из щитка вывожу СИП, достаточной для подъёма до верхушки столба длины, и так оставляю. Покупаю 4 прокалывающих соединителя. Заказываю услугу "Фактическое присоединение". Электрики, согласовав с нами дату подключения, приезжают, устанавливают свой счётчик и одновременно подключают к нему оставленные концы СИП.

Как считаете, это же нормальные условия? Или остались какие то вопросы и сомнения? Задавайте, я постараюсь ответить.

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на канал, чтобы ничего не пропустить. Ставьте ЛАЙКи и участвуйте в обсуждении. Задавайте вопросы и отвечайте на них. Это полезно и интересно для всех. Спасибо, что вы с нами.