Influencer-маркетинг сегодня один из самых быстрорастущих каналов: бренды увеличивают бюджет на лидеров мнений — в прошлом году так сделало на 53% больше компаний, чем в предыдущем. Нужно быть готовым к подводным камням, чтобы не слить бюджет. PR Partner о том, что стоит знать об обратной стороне influencer-маркетинга.
Инфлюенсер — от англ. «влиятельный человек». Это любой активный пользователь, который собрал в своем аккаунте коммьюнити, регулярно постит контент и монетизирует его через партнерские программы, коллаборации или нативную рекламу.
В российском топе Инстаграм Настя Ивлеева (17,9 млн), Тимати (15,8 млн), Ксения Бородина (15,4 млн), Павел Воля (14,5 млн), Гусейн Гасанов (14,3 млн) и пр. Стоимость рекламного поста или сториз может достигать миллионов рублей.
Что может пойти не так?
1. Ни ответа, ни привета. Бывает, что блогер не выходит на связь. Сообщения в директе теряются в «запросах», смешиваются с потоком от подписчиков. Поэтому если в шапке профиля указан адрес электронной почты или контакты директора/продюсера, то сразу обращайтесь к нему.
Если вы так и сделали, но ответа нет, не стесняйтесь и напомните о себе. И будьте готовы к любому ответу — блогер может (и имеет полное право) отказаться от сотрудничества.
2. «Вы уверены, что мы об этом договаривались?». Блогер может сделать не то, о чем вы договаривались. Чтобы этого избежать, нужно заключать договор и/или прописывать все пункты как можно подробнее: от времени публикации до композиции фото.
3. «И здесь тоже пуфто…». Блогер может пропасть после оплаты и заблокировать вас везде. Это вторая причина, почему работать без договора не стоит. Также лучше разбить оплату. К примеру, 50% на 50% — часть после подписанием договора, часть после выполнения всех условий.
4. Статистика — «моя прелесть». Инфлюенсер может скрывать реальные данные. Но для публикации рекламы надо знать, какая аудитория превалирует среди подписчиков, и если интересы видны по тематике постов, то география, возраст и пол доступны только в статистике. Лучше всего запрашивать видео со статистикой от сегодняшнего дня, а не верить старым скринам.
5. Большой золотник, да «пустой». У инфлюенсеров от 100000 подписчиков слишком широкая аудитория, цена выше, чем у нано и микро (даже если вы делаете размещение сразу у 25 блогеров) — вы переплачиваете за бренд.
Подбирайте аккаунты с вовлеченной и похожей на вашу целевую аудиторию базой подписчиков. Результат будет такой же, цена — ниже.
6. «Я устал, я ухожу». Инфлюенсеры — не цифровой аватар, который готов на всё. Они устают, могут скандалить и пр. В том числе и поэтому виртуальные инфлюенсеры набирают популярность. В топе сейчас Miquela (2,7 млн). Догоняют Thalasya (511 тыс.), Noonoouri (363 тыс.), Bermuda (276 тыс.), Shudu (206 тыс.), Blawko (154 тыс.).
7. Чем уже тематика, тем меньше выбор. Узконаправленных блогеров мало, их сложнее найти. Если наткнулись на подходящего, ловите момент: согласовывайте условия и заключайте договор с пунктом о невозможности рекламировать конкурентов вашего бизнеса в течение года.
8. Натив не всем по силам. Интегрировать бренд в пост или сториз так, чтобы его присутствие было естественным — сложно. Ниже — скриншот проекта блогера и певицы Кати Адушкиной и Rexona.
Пример диалога из первой серии:
— Ань, привет. Классная сумка!
— Спасибо. Ну, а че, удобная — главное, что дезик помещается.
Кто приносит на выпускной сумку, в которой лежит один полноразмерный дезодорант?
Между провалом и победой тонкая грань. Ваш продукт может быть на фоне фотографии инфлюенсера или он может держать его в руке, но не отмечать при публикации — это создает эффект случайности и заставляет подписчиков заваливать инфлюенсера вопросами в директе. Но нужно учитывать и риск — продукт может остаться незамеченным.
Если хотите получить чек-лист по работе с блогерами, оставляйте контакты :)